to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Optimum'dan ekim ayında tektaş almıştım. Taşın içinde siyah nokta belirdi. Yakin bir tarihte temizlik için altınbaşdan atölyeye göndermişlerdi. Bu siyah noktayı kabul etmiyorum. Görsellik estetik zaten tektaşın tek sebebidir. Yenisi ile değiştirilmesini veya bununla alakalı acil aksiyon almalarını istiyorum. Altınbaş bu kalitede ki imalatlarıyla sadece kendi itibarini zedeliyor.
Lütfen geri dönüşünüzü ve müşteri odaklı iyileştirme faaliyetlerinizi bekliyorum.
m*******@gmail.com
18.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet Altınbaş mağazasına tektaş yüzüğümü garantiye göndermek üzere teslim ettim. Bugün mağazayı aradığımda, 15 iş gününün dolduğunu ve yüzüğümle ilgili herhangi bir bilgi verilmediğini belirttim. Karşımdaki çalışan, bana yanlış bilgi verildiğini ve sürenin üç ...
Merhaba, Altınbaştan almış olduğum pırlanta tektaş yüzüğümü temizlemesi için verdiğimde temizlik esnasında benim bilgim dışında taşı tutan diş kısmında sıkma işlemi yapılarak yüzüğümün olması gereken şekli bozuldu. Yüzüğümüzün taşının değiştirildiğini düşünüp incelemeye göndermiştim. Taşta bir sıkın...
Altınbaş'tan tektaş yüzük almıştık. Yüzüğün taşı iki ay kullanımda düştü, bu durum inanılmaz. 10 Kasım'da gönderdim, tamiri yapıldı. 20 Aralık'ta yüzük alttan kırıldı. Altınbaş markasından bu kadar kalitesiz bir ürün çıkarmasını anlamak güç. Ürünün bu kadar sık tamir edilmesi gerekeceğini düşünmemiş...
Yorumlar