Altınbaş Mücevherat Bilezik Tamiri Değişim Bileziğim Delik Geldi

Samsun Yeşilyurt mağazası Altınbaş şubesinden ürün aldım. Aldığım bilezik birkaç ay sonra kelepçeden koptu. Garantisi bozulmasın diye yaptırmaya gönderdik geri geldiğinde ise başka bir sorunla karşılaştık. Kelepçede delikler oluşmuş tekrar gönderdik aylar oldu hala sorunu çözemediler.

 Değişime veya tamire diye gönderdiğim ürünü bana sormadan benim bilgim olmadan iade alıyorlar ve o günkü kura göre tl'ye çeviriyorlar o günkü iade edilen miktara göre yeni bir şey almamı istiyorlar. Benim altınımı kafalarına göre bozuyorlar ve ben zarara uğrarken Altınbaş kâra geçiyor. 

Aynı ürünün bana sıfırını baştan yaptırılıp gönderileceği söyleniyor. Gelen ürün ise sadece 1.77 gram fazla geliyor. İşçilik alınmadan sadece gram fiyatının farkını vereceksin aynısını yapamıyorlar. Dediklerinde kabul ediyorum ve bana şu 1.77 gram fazlalık yüzünden tam 8 bin tl para isteniyor.

Benden üzerine bir daha isçilik parası ödemek zorundasınız diyorlar bana işçilik ödemeyeceksin dediniz diyorum Yapacak bir şey yok bu kadar düşürebildik fiyatı deniyor. Üzerine onları şikayet edeceğim dediğimde ise fiyatı biraz daha düşürüyorlar. Şimdi ise 6 bin lira istiyorlar.

 Yani hala benden işçilik alıp kâr etmek istiyorlar hem ben demeden altınımı paraya çeviriyorlar hem de hala benden üzerine para almaya çalışıyorlar. Böyle saçmalık sorumsuzluk iş bilmezlik görmedim. Her türlü mahkeme yoluyla haklarımı arayacağım.

Her türlü davayı açacağım şubeye de dava açacağım dediğim de şirket bir kılıfına uydurur kazanır diyorlar bir de hala üste çıkmaya çalışıyorlar. Mahkemede göreceğiz. Her yere şikayet edip bu yaptıklarını da bu söylediklerini de yanlarına bırakmayacağım bütün mecralara şikayetimi dile getirip bütün haklarımı kullanacağım ve bir daha bu mağazadan asla alışveriş yapmam.