Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı: Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Sorunlu Ürün

Modoko Mobilyacılar Sitesi'nde Alternatif Line mağazasından yemek masası ve TV ünitesi aldım. Para verirken her şey iyi, hoş; ancak teslimattan sonra hizmet sıfır, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. TV ünitesinin bir kapağında baştan aşağıya boya hatası var. Montaj sırasında fark edemedik, sonrasında defalarca aramamıza rağmen her aradığımızda 'Yarın servis gelip bakacak.' dendi, hep aynı senaryo tekrarlandı. Artık telefonları da açmıyorlar. Kesinlikle markaya yakışmayacak bir yaklaşım. Önce buraya yazıyorum, daha sonra başka yerlere de yazacağım.