to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Değişikliği Sonrası Uygulama Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Alternatif bank uygulamama telefon değiştirdim diye bloke geldi. 5 parasız bıraktılar ne paramı alabiliyorum ne bir şey. 1 hafta oldu kimse bana dönüş yapmadı. Bankaya gidecek durumda değilim diyorum hastayım diyorum kimsenin umurunda değil. Kaç gündür arıyorum, yazıyorum yok. Kendinizi seviyorsanız bu par*göz bankadan uz*k durun.
Sayın Roza K.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş
Bankanız bana dönüş yaptı, blokeyi kaldırdık diye. Bloke kalkmadı. Uygulamanız canlı görüşmeyi bile yapamıyor halde. Derhal durumu çözün. Müşteri alırken imzaları attırıyorsunuz çözüme gelince sıfırsınız
Bugün ve dün tekrardan iletişime geçmiş olup. Uygulamanın her seferinde silip yükleyin denilmesi, işimin çözülmemesi devam etmektedir. Bankaya gidin denilmesine karşılık yürüme zorluğum olduğunu defalarca dile getirdim. Uygulamanın donduğunu işleme devam etmediğini defalarca dile getirdim. Artık 10 gün oldu. Yasal yollara başvurmaya başlıyorum.
