Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reklamda Verilen Kredi Şartlarıyla Uyuşmayan Olumsuz Değerlendirme Ve Veri Silme Talebi

profile
17 Ocak 00:08
1.751

Alternatif Bank’ın sürekli karşıma çıkan “2,49 faiz oranıyla 125.000 TL’yi 36 ay vadeyle çekebilirsiniz” içerikli reklamlarına güvenerek 16 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulamanızı indirip yaklaşık 2–3 saatimi harcayarak müşteri oldum ve hesap açtım. Ardından reklamda belirtilen şartlarla, 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi başvurusu yaptım.

Başvurumun her denemesinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden “Üzgünüz, olumlu değerlendiremedik” şeklinde olumsuz uyarı aldım. Kredi notum oldukça yüksek, bugüne kadar çektiğim tüm kredilerin taksitlerini her zaman vadesinden önce ödedim, aylık gelirim 80–90 bin TL aralığında ve kendi evim ile aracım olmasına rağmen neden olumsuz değerlendirildiğim konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de reklamlar nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissettim.

Alternatif Bank’tan, kredi başvurumun hangi somut gerekçelerle olumsuz sonuçlandığına dair detaylı ve net bir açıklama yapılmasını ve ayrıca sistemlerinizde bulunan tüm kişisel verilerimin, müşteri kaydım da dahil olmak üzere kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.

reklamda-verilen-kredi-sartlariyla-uyusmayan-olumsuz-degerlendirme-ve-veri-silme-talebi-1.jpg
19 Ocak 09:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Sedat K; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Alternatif Bank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Açıklamasız Kredi Reddi

profile
27 Aralık 2025 22:22
1.980
1
Şefika sonuçtan hiç memnun değil

Alternatif Bank'ta Yanıltıcı Faiz Oranları Ve Hesap Kapatma Zorluğu

profile
05 Nisan 2025 14:04
5.335
Alternatif Bank'ta Yanıltıcı Faiz Oranları Ve Hesap Kapatma Zorluğu

Ön Onaylı Kredi Mesajlarıyla Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Güven Kaybı

profile
03 Aralık 2025 13:37
1.891
on-onayli-kredi-mesajlariyla-yaniltici-bilgilendirme-ve-guven-kaybi-3.jpg
on-onayli-kredi-mesajlariyla-yaniltici-bilgilendirme-ve-guven-kaybi-2.jpg
on-onayli-kredi-mesajlariyla-yaniltici-bilgilendirme-ve-guven-kaybi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz