Hesabımdaki Parayı 4 Gündür Çekemiyorum Yetersiz Bakiye Hatası Alıyorum

Alternatif Bank’ın hem internet bankacılığı hem de mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi sonrasında hesabım bloke oluyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Şifre sıfırlama adımlarını uyguladığımda uygulamada 'Bloklandı' şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriy...

Alternatif Bank mobil bankacılık uygulamasından 3 gündür defalarca kez hesap açmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasında hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulamam güncel, farklı saatlerde de denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...

Alternatif Bank mobil uygulamasına ve internet şubesine giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Mobil onay gerektirdiği için, suya düşen eski cihazımın yerine yeni bir cihaz aldım. Şifremi sıfırlama adımlarında kimlik kartımı doğrulayıp, ön ve arka yüzünü okutup ntc özelliğiyle işlem yapıyorum. Ancak 18 kez...

Alternatif bank mobil uygulamasına defalarca giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli hata veriyor. 1'den fazla defa denedim sonuç aynı. Bir yere para göndermem gerekiyor saçma bir şekilde uygulama hata veriyor. Ve maalesef buna benzer bir şey yaşadım daha önce de girdiğim IBAN bilgileri doğru olduğu...

Alternatif Bank’ta açtığım banka hesabımda 1-2 bin tl civarında para giriş çıkışı olduğu için hesabım hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan kapatıldı. Benzer bir durumu bugüne kadar hiçbir bankada yaşamadım. Hesabım kapatılırken müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sadece hesabı...