to read complaints and reviews, or file yours. 
15/11/2025 tarihinde Alternatifbank internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde “İşlem yetkiniz bulunmamaktadır.” uyarısı ile karşılaştım. Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak saatler geçmesine rağmen kimse aramadı ve mağduriyetim devam etti.
Bu nedenle ödemelerim gecikti, faiz işledi ve kredi puanım olumsuz etkilendi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Alternatif Bank internet bankacılığı üzerinden 04.11.2025 tarihinden beri işlem yapamıyorum. “İşlem yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle 2 gündür para transferi veya para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesap numaram: 9076-82511570-355. Konu ile ilgili müşteri ...
Alternatif Bank üzerinden gerçekleştirmiş olduğum EFT işlemi 5 gündür gerçekleştirilmedi. CepBank ve İnternet bankacılığına giriş yaptığımda herhangi bir işlem için tıkladığımda işlem yetkiniz bulunmamaktadır hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak sorunun işlem biriminde olduğu ve k...
19 Eylül 2025 tarihinden bu yana Alternatif Bank internet bankacılığı uygulamasında EFT işlemi yapamıyorum, ayrıca kredi başvurusu da gerçekleştiremiyorum. Uygulamada girişte herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak sadece EFT ve kredi başvurusu işlemlerim engellenmiş durumda. Bu sorunla ilgili olarak...
Merhabalar, kolay gelsin. Alternatif Bank internet bankacılığına giriş yaptıktan sonra 'Bu işlemde yetkiniz bulunmamaktadır' diye bir ibare çıkıyor ve bunu henüz çözemediler. Sabahtan beri aramama ve banka şubesine gitmeme rağmen yeni evrak aldılar benden. 2 yıldan fazladır bankanın müşterisiyim ve ...
01.10.2025 tarihinde Alternatif Bank internet bankacılığı hesabım bloke edildi ve “İnternet şubesi kullanımınız bloke edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu nedenle internet şubesine giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum ve bankacılık işlemlerimi bilgisayar üzerinden gerçekleştirem...
Yorumlar