Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alternatifbank Kredi Kampanyası Şeffaflık Sorunu Ve Yanıltıcı Başvuru Reddi

profile
25 Eylül 2025 22:19
1.632

Alternatifbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında, 1.99 faiz oranlı tüketici kredisi için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. KKB puanım yüksek (en üst seviyede) ve gelir durumum da iyi olmasına rağmen, başvuruma “KKB puanınız 1900’ün üzerinde olmalı” gerekçesiyle olumsuz yanıt verildi. Oysa en yüksek puan zaten 1900 ve kampanya detaylarında “KKB puanına göre faiz oranı belirlenecek” şeklinde bilgi yer alıyor. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Başvurum bugün gerçekleşti ve kampanya hâlâ devam ediyor. Her mecrada reklamlarına rastlıyorum. Başvurum nedeniyle kredi puanımın düşmesinden endişeliyim ve gereksiz yere müşteri oldum.

Kredi başvurumun puanımı etkilemeden geri çekilmesini ve müşteri bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, kampanya şartları konusunda daha şeffaf ve doğru bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

30 Eylül 2025 15:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Mehmet Gündüz T.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Faiz Oranı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
17 Ağustos 2025 18:55
5.324

Alternatifbank Kredi Kampanyası Şartları Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Eylül 2025 19:56
2.736
alternatifbank-kredi-kampanyasi-sartlari-yerine-getirilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kredi Kampanya Koşullarının Değişmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
27 Eylül 2025 08:54
2.142
kredi-kampanya-kosullarinin-degismesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2024 17:31
4.719
Benzer Şikayet Yaz