Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alternatif Bank’tan Bilgim Dışı Tek Kullanımlık Şifre Mesajı Güvenlik Endişesi

Ünal
2 Şubat 11:201.007

Alternatif Bank’a ait herhangi bir kredi veya benzeri bir başvuru yapmadığım halde, 02.02.2026 tarihinde saat 06:54’te tarafıma tek kullanımlık şifre mesajı geldi. Bu saatte ve tarihte bankayla ilgili hiçbir işlem yapmıyordum ve mesaj tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir işleme ait görünüyor.

Bu durum beni güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Herhangi bir başvuru yapmadığım halde, neden böyle bir SMS gönderildiğinin acilen incelenmesini ve varsa hesabım, bilgilerim veya üzerime tanımlı herhangi bir ürünle ilgili tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şifrenin hangi işleme ait olduğunun ve kim tarafından tetiklendiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Bilgim ve onayım dışında hiçbir işleme izin vermediğimi, bu nedenle gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve olası tüm risklerin ortadan kaldırılmasını rica ederim.

2 Şubat 13:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Ünal Ö; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CepteTeb Onay SMS’i Gereksiz Gönderildi, Hesap Güvenliği Sorgulanıyor

Şükrü
Şükrü
TEB
14 Ocak 19:30433

14 Ocak 2026 saat 16.34’te, CepteTeb müşteri formu için işlem şifresi içerikli bir SMS aldım. Ancak o sırada ne CepteTeb...

1

Alternatif Bank Mobil Uygulamasında QR Ödeme Hatası Ve Zaman Kaybı

Hüseyin
2 Ocak 21:161.269

02.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında uzun süredir kullanmadığım Alternatif Bank mobil uygulamasına giriş yapmak ist...

3

TEB’den Yetkisiz Onay Mesajı Ve Kredi Açılışı İtirazı

Atilla
Atilla
TEB
24 Ocak 19:28366

24.01.2026 tarihinde saat 15:00 sularında TEB’ten “onayınız alınmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak TEB Bankası ile hi...

Ön Onaylı Kredi Mesajlarıyla Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Güven Kaybı

Mehmet
3 Aralık 2025 13:371.972

Alternatif Bank’tan düzenli olarak “130.000 TL ön onaylı ihtiyaç krediniz hazır, %3,19’dan başlayan faiz oranlarıyla siz...

Öne ÇıkanKonular