Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33324379
2
Kadir sonuçtan memnun değil

Altan Motostore Hizmet Kusuru

Altan Motostore Hizmet Kusuru
profile
Kadir
Altan Motostore
11 Ağustos 2025 14:04
799

9 Ağustos Cumartesi günü Husqvarna Svartpilen 250 model motorumun 7500 bakımı için Altan Motostore yetkili servisine gittim. Garanti kapsamında yapılan bakımda yağ ve filtre değişimi ile birlikte ön fren diski ve fren balatası değişimi de gerçekleştirildi. Bakım öncesinde motorumda hiçbir yağ kaçağı sorunu yoktu. Ancak bakım sonrası, motoru temizlerken yağ filtresi bölümünden sürekli olarak yağ sızdığını fark ettim. Bu sorun daha önce kesinlikle yoktu ve yalnızca servisten sonra ortaya çıktı. Artı olarak motorun cihaza bağlandığını söylediler fakat halen motorun göstergesinde servis reset yazısı gözüküyor. Altan Motostore ilk rodaj bakımına gittiğimde böyle sorunlar hiç yaşamadım, yapılan işlemler çok acemice yağ filtresi bölümüne conta takmayı unutmamışlardır diye ümit ediyorum. Servis için Çanakkale'den Balıkesir'e 2 saat yol geldim aldığım hizmet içler acısı. Kim bilir yolda motor ne kadar yağ kaçırdı orasını Allah bilir.

Pazar günü olduğu için henüz servisle iletişime geçemedim, fakat ilk iş günü olan pazartesi günü görüşme sağlayacağım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, motorumdaki yağ kaçağı sorununun ücretsiz olarak onarılmasını ve tarafıma mantıklı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kadir
Kadir
11 Ağustos 2025 15:49

11 Ağustos pazartesi günü saat 11:00 den beri Altan Motostore Balıkesir bayisinin hem satış telefonunu hem servis telefonunu arıyorum telefonumu açmıyorlar ve geri dönüş te yapılmadı. Artı olarak şu 15:30 da tekrar servis telefonunu aradığımda aradığınız kişiye ulaşılamıyor diyor arkadaşlar galiba beni engellediler.

Kadir
Kadir
11 Ağustos 2025 15:55

Motoruma bu şekilde binemeyeceğim için ikamet ettiğim yerde bulunan bir motorcuya motorumu götürdüm Altan Motostore deki servisteki arkadaşlar yağ filtresi kapağını ters takmışlar o yüzden yağ kaçırdığını fark ettik kapağı olması gerektiği gibi taktık yağ kaçağı düzeldi, bir daha Altan Motostore Balıkesir bayisine gitmeyeceğim 6000 TL para verip alınan hizmet ortada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Motosikletimde Tekrar Eden Arıza Ve Servisten Çözüm Alamama

profile
Vedat
Spormoto
09 Ağustos 2025 15:24
678

Svartpilen401 model motosikletimde yaklaşık bir hafta önce yolda giderken motor kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine Hasanpaşa’daki Spormoto servisine başvurdum. Serviste cihaza bağlayıp güncelleme yaptıklarını ve yağ kontrollerini gerçekleştirdiklerini söylediler. Motorumu teslim aldıktan sonra yol...

Spormoto Svartpilen Yedek Parça Ve Bakım Maliyeti

profile
Mikail
Spormoto
23 Mayıs 2024 01:53
11.508

Merhaba, 2024 model Husqvarna Svartpilen 250 satın aldım. Ufak bir kaza sonucu fren maneti kırıldı ve grenajda bulunan "Svartpilen" yazılı plastik kısımda sürtünmeden kaynaklı deforme oluştu. Yedek parça için motoru satın aldığım Bostancıoğlu ktm firmasına gittiğimde yedek parça için 6 ay bekleyeceğ...

1 Destek
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Spormoto Akü 8 Ayda Nasıl Bitebilir? 6 Aylık Akü Garantisi Mi Olur?

profile
Yusuf
Spormoto
23 Ağustos 2023 12:48
10.129

Merhaba Tüm markalar motorun tüm parçalarına 2 yıl garanti vermesine rağmen ktm ve Husquvarna garanti vermiyor. Svartpilen 250cc motorun 8 ayda aküsü bitti ve akü garantisi 6 ay olduğu için servis ücret talep etti. Motoru neredeyse her gün 100km kullanmama rağmen 8 ayda aküsü bitti. 8 ayda her gün ...

1 Destek
2 Yorum
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

RKS Ve Mert Motorlu Araçlar Para İadesi Ve Bir Özür Bekliyorum

profile
Abdullah
Mert Motorlu Araçlar
27 Aralık 2023 23:08
4.009

20 Kasım 2023 tarihinde Mert Motorlu Araçlar isimli bayiden RKS Spontini 125 model sarı bir motosiklet aldım. Motosiklet bana teslim edildiğinde, sele altındaki depo grenajının kırık olduğunu fark ettim. Fotoğrafını çekip işleme aldıklarını söyleyip konuyu geçiştirdiler. Beklemeye başladım ancak bu ...

1
Alkan sonuçtan hiç memnun değil

Spormoto Svartpilen Parçası İçin 5 Aydır Bekletiyor!

profile
Alkan
Spormoto
16 Nisan 2024 14:08
5.924

Svartpilen 401 bisikletinin sahibiyim. Maalesef Spormoto bir çözüm bulamadığım için bu mesajı yazıyorum. Yunanistan'ın Tasos adasında akşam saatlerinde ve karanlık bir havada yaptığım gezide rutin gidon hareketlerinden dolayı motorumun far bağlantı kabloları hasar gördü. Bu adada böyle bir seçenek o...

Spormoto Svartpilen Parçası İçin 5 Aydır Bekletiyor!
Spormoto Svartpilen Parçası İçin 5 Aydır Bekletiyor!
Spormoto Svartpilen Parçası İçin 5 Aydır Bekletiyor!
Spormoto Svartpilen Parçası İçin 5 Aydır Bekletiyor!
Benzer Şikayet Yaz