Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığımız Vitrinli Teşhir Dolabı Ve Buzdolabı Sürekli Arızalı, Servis Yetersiz

Aldığımız Vitrinli Teşhir Dolabı Ve Buzdolabı Sürekli Arızalı, Servis Yetersiz
Aldığımız Vitrinli Teşhir Dolabı Ve Buzdolabı Sürekli Arızalı, Servis Yetersiz

Alpinoks Endüstriyel Mutfak Ekipmanları firmasından Nisan sonunda "sıfır" olarak aldığımız vitrinli teşhir dolabının ve buzdolabının sorunu bir türlü bitmedi. Vitrin dolap değil, adeta su tulumbası yapmışlar; sürekli su tahliye etmekten bıktık.
Yan kısımlarındaki soğutucu bölümlerden biri asla çalışmadı. Kapak contaları hiç iyi değil, servise söyledik, buldukları çözüm ise conta arkasına çift taraflı bant yapıştırmak oldu.
Üç kez sözde servis gönderdiler, fakat nafile, yine sonuç hüsran. Servis formlarını paylaşacağım. Cevap da vermiyorlar.
Havalar zaten sıcak, buzdolabı da tekrar sorun çıkarıp 11 derecenin altına bir türlü düşmeyince ürünlerimiz bozuldu. Pazartesi günü dükkanı açamadık, elimizdekileri de çöpe atmak zorunda kaldık.

12 Ağustos 2025 22:52 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, paylaşmış olduğunuz servis formları firmamızca yetkilendirilmiş firmalara ait değildir. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla.

İlgili firmanın yetki belgelerinide paylaşır mısınız? Firmamıza ait logolu form kullanan servis firmalarının hepsi yetki verilmiş servis anlamına gelmemektedir. Eğer ürün bize aitse, yetkisiz servis müdahalesi sebebiyle garanti dışı kalacağını üzülerek bildiririz. Ayrıca yanıltıcı veri ile şikayet görünümlü kötüleyici ve itibar zedeleme amaçlı eylemlerden dolayı firmamızın hukuki süreç kullanma hakkının saklı olduğunu ayrıca bildiririz. Bu gerçeği yansıtmayan şikayet başlıklı yazınızda yer alan yetkili servislerimize ait olmayan formlar da delil olarak arşivlerimizde saklanacaktır.

Ömer
Ömer
13 Ağustos 2025 00:20

Firmanın belgesinden banane kardeşim sen yolladın. Sen de şikayet et benim adımı kullanıyor belgesinde diye.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Sorunu Ve Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

Ebru
Ebru
Empero
17 Haziran 2025 12:04970

Empero ürünlerimi 6 ay bile kullanamadım, hepsi servislik oldu. Servisleri ise ayrı bir sorun; gelip arızayı tespit edip...

Endüstriyel Buzdolabının Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Maddi Zarar

Elif
5 Eylül 2025 20:28771

Öztiryakiler'den Cafemarkt aracılığıyla aldığım endüstriyel buzdolabı 1 haftadır soğutmuyor. Sorun yaşadığımda hemen yet...

Derin Dondurucu Portabianco Dan Alınmaz

Emre
28 Temmuz 2024 19:36498

İstanbul'da işletmem için 2,5 yıl önce 2 adet tezgah tipi -18 derin dondurucu aldım. Aldığımız günden bugüne en az 10 ke...

Derin Dondurucu Portabianco Dan Alınmaz
Derin Dondurucu Portabianco Dan Alınmaz