to read complaints and reviews, or file yours.
Fırının iç camı yemek piştiği esnada yüksek bir sesle patladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda camın ısıya dayanıklı olduğunu herhangi bir baskı ya da darbe olmadan patlamayacağını söylediler. Defalarca herhangi bir baskı olmadığını söylememe rağmen garanti kapsamına girmediğini söylediler. Marka yetkilisi kim varsa tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Şikayetçiyim.
"Gelip sorunum çözüldü çok sevindim. Teşekkürler..."
Fırınının iç camı çalıştığı esnada patladı. Bir buçuk aydan fazla oldu, defalarca kez aramama rağmen ne gelip yapan var ...ne arayıp soran var. Müşteri hizmetleri her seferinde servisle görüştük, yapacağız diyor. Servis ne arıyor ne soruyor. Verdiği garantinin de, hizmetin de arkasında durmuyorlar.
Fırınımı daha 4 ay önce aldım, iç camı patladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilk benden ücret talep ettiler. Sonr...a üsteleyince 'Tamam o zaman kontrol edelim' dediler ama ne destek olan oldu ne bir şey oldu. Aradım, şikayet dahi ettim ama yine geri dönüş olmadı.
Fırının iç camı patladı ama garantiye girmiyor denildi 300 TL'ye alıp siz takarsınız denildi bir hafta sonra cami almaya... gittiğimde 400 TL fiyat verildi. Müşteri hizmetlerini aradım hem üslupları çok bozuk ve de cam fiyatında servis kendisi belirler diyerek yardımcı olmadı kesinlikle bu markadan uza
Ferre marka fırın beşinci kullanımda dış camın ısınmasından dolayı patladı. Dış cam alevlenmiş olmasına rağmen yetkili s...ervisi aradığımızda, dıştan darbe aldığını söyleyerek sorumluluk kabul etmediler. Eğer fırının çevresinde olsaydık, patlama etkisiyle karşılaşacağımız zararları düşünmek bile istem
