to read complaints and reviews, or file yours.Kanser Tanısı Aldıktan Sonra Tedavi İptali Ve 120.000 TL İadesi İsteği Cevapsız Kaldı
Aralık 2023’te Alpi Diş Kliniği Kartal şubesine implant ve dişlerimle ilgili bir tedavi planı için başvurdum. Bana bir tedavi planı çıkarıldı ve bu plan kapsamında TEB Bankası üzerinden kredi çektirilerek 120.000 TL tahsil edildi.
2024 Ağustos ayından itibaren kanser teşhisi aldım. Bu nedenle planlanan işlemlerin sağlık durumum gereği yapılamayacağını, tedaviyi iptal etmek zorunda kaldığımı ve ödediğim ücretin iadesini istediğimi kliniğe ilettim. Buna rağmen süreç boyunca net bir dönüş yapılmadı, sürekli oyalanarak bekletildim.
Klinik bana, ödemeyi başka birine kullandırmamı önerdi ve “tedavi sonrası bir daha bakalım, doktor izin verirse yapalım” şeklinde konuşarak umut verdi. Ben de iyileşeceğim umuduyla bekledim. Kasım 2025’te tekrar kliniğe gittiğimde bu kez onkolog onayı istediler, ancak doktorum enfeksiyon riski nedeniyle diş tedavisine onay vermedi. Bunun üzerine tekrar para iadesi talep ettim fakat yaklaşık 4 aydır ne telefonlarıma çıkıyorlar ne de herhangi bir iade yapıyorlar.
Ben emekli ve kanser tedavisi gören bir hastayım. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım. Alamadığım bir hizmet için ödediğim 120.000 TL’nin, makul bir kesinti dahi olsa, tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. İletişim bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Değerli Hastamız; Alpi Diş olarak, hastalarımızın memnuniyetini önemsiyoruz. Bu nedenle,28-01-2026 tarihinde “Kanser Tanısı Aldıktan Sonra Tedavi İptali Ve 120.000 TL İadesi İsteği Cevapsız Kaldı “ hakkında tarafımıza ilettiğiniz şikayeti değerlendirmek istiyoruz. 29-01-2026 Tarihinde paylaştığımız cevabımıza halen dönüş yapmadınız. Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
