Alpi Diş Kaynarca’da Implant Düşmesi Ve Cevapsız İletişim
Alpi Diş Kaynarca şubesinde implant tedavisi yaptırdım. İmplant yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra dişim hemen sallanmaya başladı. Yurt dışında yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen, buna uygun bir önlem alınmadı, süreç doğru planlanmadı ve sonunda dişim düştü. Bu işlem için toplam 20.000 TL ödeme yaptım ve hem maddi hem de sağlık açısından mağdur oldum.
Haziran ayı sonunda kliniklerin info e‑posta adresine de yaşadığım sorunla ilgili olarak mail gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca 10 Eylül tarihinden bu yana kliniğin WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetim daha da artmış durumda.
Aralık ayı sonunda Türkiye’de sadece 10 gün kalabileceğim. Bu süre içinde kliniğe gelir gelmez, implant tedavimin bu kez doğru bir şekilde ve tamamen ücretsiz olarak yeniden yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi bize iletebilirsiniz. İletişim bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi



