to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa’da Sürekli Kesilen Elektrik, Hayati Risk Ve Cevapsız Şikayetler
Şanlıurfa M**** S********* Mahallesi 4145. Sokak’ta oturuyorum. Uzun süredir sabah saatlerinden itibaren gün içinde elektrikler sık sık gidip geliyor. Elektrik tamamen kesilmese de sürekli gidip gelmesi nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Evimizde solunum hastası bir kişi var ve bu nedenle elektrik kesintileri bizim için hayati önem taşıyor. Cihazların çalışması için elektriğe ihtiyacımız var, ancak bu düzensiz kesintiler yüzünden sürekli endişe içinde yaşıyoruz. Defalarca şikayet etmemize rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Çağrı merkezini aradığımızda da çoğu zaman yanıt alamıyoruz, arıza ve şikayetlerimize geri dönüş yapılmıyor. Ne kesintilerin nedeni ne de ne zaman çözüleceği konusunda bilgilendirilmiyoruz.
Hastamızın durumu nedeniyle M**** S********* 4145. Sokak ve çevresindeki elektrik sorununun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini, bu tür hayati risk taşıyan durumlar için öncelikli ve kesintisiz enerji sağlanmasını ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Şanlıurfa Maşuk’ta bugün sabah saat 07.00 civarında elektrikler kesildi ve saat 08.24 itibarıyla hâlâ sık sık gidip geliyor. Evimizde hastamız var ve uzun süreli kesinti nedeniyle hem hastamız hem de biz ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Evlerimiz soğudu, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.
Bu kadar uzun ve tekrarlayan kesintilerin özellikle hastası olan evlerde ne kadar büyük sorun oluşturduğunun dikkate alınmasını istiyorum. Elektriğin bir an önce kalıcı şekilde verilmesini ve bu tür kesintilerde daha hızlı ve özenli müdahale edilmesini talep ediyorum.
