Göksu AVM Migros'ta Bozuk Ürünler Ve Yetersiz İade Süreci
Eryaman Göksu AVM Migros, bozuk, çürük ve küflü ürünler satıyor. Daha önce küflü yumurta almıştık, bu sefer de içindeki bademleri çürümüş yeşil zeytin aldık. Üstelik ürünü iade etmek istediğimizde, işlemleri zorlaştırdılar; aynı kartın olması gerektiğini, iade fişi düzenleyemediklerini söylediler. İçindeki bademleri çürümüş zeytinler ise hala reyonda satılmaya devam ediyordu. Alo Gıda Hattı'na şikayet açmaktan yoruldum. Denetime gelenler, nedense bu bozuk ürünlere hiç denk gelmiyor, anlamış değilim. Üstelik mağaza müdür yardımcısı hanımefendi, yardımcı olmak yerine müşteriyi manipüle edip işi yokuşa sürüyor. Meğer Money olarak iade edilebiliyormuş, bunun için bile tartışmak zorunda kaldık. Bozuk ürün sattıkları umurlarında değil, hiçbir mahcubiyet veya özür yok; aksine, 'neden iadeye geldiniz, nereden çıktınız şimdi' tavrıyla karşılaşıyoruz. 'Şikayet edeceğim, bu kaçıncı' diyoruz, 'et' diyor, rahat, hiç umurunda değil.
Sayın Tüketici, Gıda güvenilirliği ile alakalı ihbar ve şikayetleriniz için 7/24 Alo174 Gıda hattını arayabilir ya da diğer erişim kanallarımız (Web Chat, Mobil Uygulama, e-Devlet, WhatsApp İhbar Hattı) üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz





















