Alo 170 Hattına Ulaşılamıyor Ve İşsizlik Ödeneği İşlemlerinde Mağduriyet

28.08.2026 tarihinde saat 11:30’dan bu yana Alo 170 hattına ulaşmaya çalışıyorum. 11:30 ile 14:00 arasında ve sonrasında, iki farklı telefondan toplam yaklaşık 25 kez arama yapmama rağmen hatta bağlanamadım. Ya sürekli meşgul çalıyor ya da uzun süre hatta bekletilip müzik dinletiliyor, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum.

İşsizlik ödeneği iptali için acil olarak bilgi almam ve işlem yapmam gerekiyor. Bu nedenle İŞKUR Genel Müdürlüğü’nü aradığımda da bana sadece 170’i aramam söylenip görüşme sonlandırıldı. Ancak Alo 170’e ulaşılamadığı için ihtiyacım olan kamu hizmetine erişemiyorum.

Alo 170 hattına günlerdir bu şekilde ulaşılamaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. İşsizlik ödeneği iptali ile ilgili olarak en kısa sürede bana geri dönüş yapılmasını ve hattın yoğunluk, personel veya teknik sorunlarının giderilerek vatandaşların bu hatta makul sürede ulaşabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.