to read complaints and reviews, or file yours.Alms Scale Yanıtsız Mesajlara Rağmen Yanlış Ürün Ve Hediyesiz Teslimat!
Almscale’den 9 Şubat’ta Sevgililer Günü için lacivert safir taşlı bileklik siparişi verdim, 11 Şubat’ta kargom teslim edildi. Ancak sipariş verdiğim ürün yerine kırmızı renk bir bileklik göndermişler. Üstelik not kısmında “hediye var” diye özellikle belirtmelerine rağmen, paketin içinden herhangi bir hediye de çıkmadı. Sipariş numaram #3492’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım fakat ne bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir ilgi gösterildi. Yazdığım mesajlara cevap bile vermediler. Ürünü yanlış gönderen, yanında söz verdiği hediyeyi yollamayan ve müşteri mesajlarına dönüş yapmayan bu kadar ilgisiz ve dikkatsiz bir yaklaşımdan dolayı son derece memnuniyetsizim.
Bu süreç, firmanın ne kadar güvenir olduğu konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oldu. Yaşadığım bu deneyimi, hem firmanın dikkatine sunmak hem de alışveriş yapmayı düşünenlerin bilgilendirilmesi için paylaşmak istiyorum.
