to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 tarihinde Alms Scale Instagram sayfası üzerinden “Işıklı Kutulu Pembe Kalpli Bileklik” siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla online olarak, toplam 1.299,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1616’dır ve İstanbul’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum.
Siparişi tamamladıktan sonra sadece ödeme ile ilgili bir e-posta aldım, fakat ürünün teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ürünün Sürat Kargo'ya verileceği dışında başka bir bilgi de paylaşılmadı. O tarihten bu yana, yani 5 gündür, ne siparişimle ilgili bir ilerleme oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Instagram sayfası üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen, “7/24 hizmet” vaadine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Özellikle eşimin doğum günü için bu ürüne acil ihtiyacım olduğunu belirterek iletişime geçtim, ancak hiçbir yanıt verilmedi.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Alms Scale resmi sitesi üzerinden #1846 numaralı siparişi verdim. Lacivert safir taşlı bileklik, lacivert deri kutu, çelik kelebek kolye ve altın renk ürünleri içeren bu sipariş için kredi kartı ile toplam 1.079 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim ...
15 Ekim’de Alms Scale Instagram sayfasından takı ürünü siparişi verdim, web numaram 1846. Siparişim sitede kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir takip numarası iletilmedi. Ayrıca ne e-posta yoluyla ne de site üzerinden satıcıya ulaşabildim. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Kargo ...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 14:23’te Instagram üzerinden nişanım için hediyelik kolonya şişesi siparişi verdim ve aynı gün 1.750 TL ödememi yaparak dekontu da ilettim. Sipariş oluştururken bir hafta içinde kargoya verileceği söylendiği için özellikle tercih ettim. Ancak dokuz gün geçmesine rağmen ür...
11 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdim. 1-18 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyor sipariş durumunu sorguluyorum hala kargoya hazır yazıyor. Instagram'dan yazıyorum cevap alamıyorum. 10 tane ürün sipariş verdim 1 aydır bekliyorum. İnsanı parasıyla rezil ediyorsunuz. Umarım bir de üstüne siparişi...
Bende 28.09 tarihinde göz bileklik siparişi vermiştim hala kargoya verilmedi. Elime ulaşmadı. Ödeme yaptığım halde ürünümü göndermediler Instagram'dan WhatsApp'tan e-postadan herhangi bir şekilde cevap vermiyorlar. İnsanların parasına el koyuyorlar. Hemen paramın iadesini yapın yoksa gerekli yerlere...
Yorumlar