Almira Hotel (Bursa) Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Kaybı

Merhabalar, 3 gecelik bir tatil için, otelden fiyat istedim. 1 çocuk olunca 41.580TL verilen fiyat, 2 çocuğa geçince Aile Odası 72.000 TL oluyor. Çocukların her 2side bizimle uyuduğu için extra büyük bir odaya ihtiyaç olmadığını bu sebeple standart oda olarak tutmak isteriz. Tek çocuktan 2 çocuğa ç...

20.08.2024 tarihinde oteli arayarak 5 kişilik aile olduğumuzu, çocuklarımın yaşını söyledim ve fiyatları sordum. 02.09.2024 ve 09.09.2024 tarihleri arası 178 bin TL olduğunu, 2 oda tutmam gerektiğini söylediler. Araştırdım, standart odalarda 2 tane 2 kişilik yatak var, 4 kişi kalacak şekilde. Sonra ...

+1

Rezervasyon yaptırmak istediğim otelde, 2 kişilik arama yaptığımda çıkan fiyat ile ücretsiz olduğu söylenen çocukları eklediğimde çıkan fiyat neredeyse iki katına çıkıyor. Bir de orada güzelce reklamını yapmışlar, iki çocuk ücretsizmiş. Fiyatı ikiye katlayarak nasıl iki çocuk ücretsiz oluyor, anlamı...

18.03.2024 pazartesi günü aradım 2 yetişkin 2 çocuk için fiyat aldım. Çocuklar 5 ve 9 yaş dedim. Rezervasyon bölümünden F**** hanım ile görüştüm. Direk suit oda sordum. F**** hanımda normal oda yeterli olur daha uygun olacağını söyledi. Bende sistemde 4 kişi girdiğim zaman o fiyat çıkmadığını söyled...

Otel fiyat konusunda "Kime ne tutturursam" politikası izliyor arkadaşlar. Oteli 1 ay önceden arayıp 5 Ağustos giriş 10 Ağustos çıkışlı rezervasyon yapmak istedim. Bana kaç kişi diye sordular, ben de 2 yetişkin bir de çocuk dedim. Kaç yaşında dediler, 3,5 dedim. Sonrasında 5 gece 6 gün için toplam 81...