Almir Store’da Sipariş Görseli Ve Takip Numarası İstemi Cevapsız Kaldı

02.02 tarihinde Almir Store’dan kart ile online olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmeden önce ürünün görselini talep ettim ancak o tarihten bu yana hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı.

Elimde 238417622 numaralı sipariş bulunuyor. Farklı kanallardan defalarca mesaj göndermeme rağmen ne ürün hakkında bilgi veriliyor ne de tarafıma bir takip numarası iletiliyor. Şu an ne ürünün durumunu takip edebiliyorum ne de kargoya verilip verilmediğini öğrenebiliyorum.

Almir Store’dan, sipariş verdiğim ürünün acilen gönderilmesini, kargo ve takip numarasının tarafıma bildirilmesini ve iletişim kanallarından bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.