Almir Store’da Çiçek Siparişinde Bilgi Eksikliği Ve Saygısız İade Reddi

Almir Store üzerinden sevgilimin benim için sipariş verdiği isimsiz çiçek otomatı siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 01.02.2026 tarihinden beri ürünle ilgili hiçbir net bilgi alamıyoruz. “Ürünümüz nerede? ” diye WhatsApp hattından defalarca yazmamıza rağmen mesajlarımız uzun süre görülmedi, ürünün durumu ve kargoya verilip verilmediği hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Biz de bu ilgisizlik ve belirsizlik sebebiyle siparişi iptal edip iade talebinde bulunduk. WhatsApp üzerinden iade istediğimizde ise “iadeniz yok, ürün kargoya verildi, daha neyi anlamıyorsunuz” şeklinde son derece saygısız ve dalga geçer bir üslupla cevap verildi. Üstelik mesajlarımıza bakmayıp aynı anda hikaye paylaştıklarını söylediğimizde sanki suçlu olan bizmişiz gibi bir tavırla karşılaştık.
205925216 numaralı sipariş için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğimiz ücretin tarafımıza geri ödenmesini istiyorum. Müşteriye bu kadar ilgisiz ve saygısız yaklaşılması, bilgilendirme yapılmaması ve iadenin bu şekilde reddedilmesi kabul edilebilir değil. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.


Ne yaptılar peki