Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Verilen Sözler Tutulmuyor, Her Şey Ücrete Bağlı!

Verilen Sözler Tutulmuyor, Her Şey Ücrete Bağlı!
17 Temmuz 2025 12:302.088
Kiymet'in Teşekkür Mesajı
Çözüme gidildiği için teşekkür ederim

Almila mobilya gerçekten pişmanlıktır. Ürünü aldıktan sonra bana kapak ayarı için bir sıkıntı yaşadığınız zaman ücretsiz gelir kapak ayarını yaparız dediler ama sözlerinde durmuyorlar. Kocaeli'den Konya'ya taşındım kapakları sağlam değil kapak ayarı için çağırdım ve benden ücreti karşılığında yapacaklarını söylüyorlar. Taşınma esnasında onlardan servis talep etmediğimiz içinmiş bu ücret. Daha kötüsü taşınma durumu elzem bir sebep olmasına rağmen taşınma işleminde de sök kur için zaten ücretli yaparız diyorlar. Ben şehir değişikliğinden yapmışım yeterince masraf yapmışım bir de dolap için onlara sök kur ücreti veremezdim. Ve verilen sözü tutmuyorlar kapak ayarı içinde ücretsiz falan gelmiyorlar. Sözünde durmayan bir işletme yazık gerçekten çok yazık. Her adımları para olmuş...!

17 Temmuz 2025 15:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Almila Mobilya

Kiymet
18 Temmuz 2025 16:29

Çözüme gidildiği için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Almila Mobilya Sözlerinin Arkasında Durmuyor.!

11 Haziran 2024 10:091.838

"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçtikten sonra aynı gün içinde dolap tamiri için ilgili arkadaşlar evine geldiler ve gerekeni yaptılar. Böyle durumlarda hassasiyet ve ilgiyi aynı şekilde mobilyayı aldığım şubeden de almayı isteriz. Tekrar müşteri hizmetlerine ve ilgili arkadaşlara teşekkür ederim."

Almila Mobilya Sözlerinin Arkasında Durmuyor.!
Almila Mobilya Sözlerinin Arkasında Durmuyor.!

Almila Mobilya'da Kurulum Ve İletişim Sorunları

22 Ocak 2025 11:112.369

Almila mobilya mağazasından ürün aldım. Ürünü kurmaya gelen ekip benim istediğim şekilde değil kendilerine kolay gelen ş...

5
Çözüldü

Almila Mobilya'da Sorunlu Montaj Süreci 5 Günlük Çile

3 Ekim 2024 10:483.359

"Firma genel merkezinden Müşteri İlişkileri Şefi Onur bey hemen aradı. Yaşadığım sorun dolayısıyla çok üzgün olduğunu söyledi ve mağaza adına çok özür diledi ki markanın yaşadığım sorunla hiçbir ilgisi yoktu. Benim şikayetimin kesinlikle marka ile ilgili değildi. Bana sorun yaşatan marka değil montaj aşamasıydı ve ürün aldığım mağazanın satış sonrası montaj aşamasında ilgilenmemesiydi. Almila'dan aldığım ürünler son derece korunaklı ve sorunsuz geldi. Ürünler çok kaliteli. Ürünlerden şu anda çok memnunum. Hiçbir ilgisi olmamasına rağmen marka çok ilgili davrandı. Özür diledi üzüntülerini gerçekten hissettim. Hiçbir beklentim, talebim olmamasına rağmen indirim tanımladı. Onur bey ve markaya çok teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Almila Mobilya'dan Eksik Ve Hatalı Kurulum Hizmeti

13 Nisan 2025 18:273.122

"Ürünleri kaliteli ancak bu süreç biraz yordu. Sonuç olarak eksik ve kırık parçaları değiştirdiler. Müşteri hizmetleri ilgiliydi. Teşekkür ederim."

Almila Mobilya'dan Eksik Ve Hatalı Kurulum Hizmeti
Almila Mobilya'dan Eksik Ve Hatalı Kurulum Hizmeti
Almila Mobilya'dan Eksik Ve Hatalı Kurulum Hizmeti
1

Almila Mobilya Pişmanlıktır

1 Ağustos 2023 15:043.143

2023 şubat ayında Tekirdağ Almila mağazasından mobilya, 3 adet yastık ve çarşaf gibi ürünlerini içeren sipariş gerçekleş...

Almila Mobilya Pişmanlıktır

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Almila Mobilya Çekmece Montaj Hatası

Almila MobilyaÇekmece Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Gülçin
Bağlıca Almila Mobilya Hayal Kırıklığı

Bağlıca AlmilaMobilya Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
Almila Çalışma Masası Koltuğunun Tekeri Kırık Geldi!

Almila ÇalışmaMasası Koltuğunun Tekeri Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Almila Mobilya Garanti Kapsamındaki Ürüne Haksız Ücret Talebi

Almila MobilyaGaranti Kapsamındaki Ürüne Haksız Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Derya
Almila Mobilya Bahçeşehir Mağduriyeti!

Almila MobilyaBahçeşehir Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Necati
Almila Mobilya Cibinlik Montajında Hata!

Almila MobilyaCibinlik Montajında Hata!

Profil fotoğrafı
Özlem
TrustBuy Skoru