Almila Mobilya Pişmanlıktır


2023 şubat ayında Tekirdağ Almila mağazasından mobilya, 3 adet yastık ve çarşaf gibi ürünlerini içeren sipariş gerçekleştirdik. Nisan ayında ürünlerin hazır olduğu bildirildi ve mayıs ayında teslimat için sözleştik. Mayıs ayında gerçekleşen teslimatta yastıklar ve 1 adet sol dolap kapağı eksik geldi. 2 hafta sonra gelen dolap kapağı nakliye aşamasında kırıldığı için teslimatı yine yapılamadı ve yastıklarımız yine yoktu ve yastıkların hazır olmadığı ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. 1,5 ay sonra gerçekleşen nakliyede sol dolap kapağı yerine sağ kapak geldiği için yine teslimat gerçekleşmedi. Şubat ayında verilen yastık siparişleri nisan ayında hazır diye bilgilendirilmesine rağmen ve eksik gelen nakliye silsilesinin ardından temmuz ayında geldi. Tüm bu geçen aylar boyunca biz aramadıkça hiçbir bilgilendirme alamadık. Bari elinizde yastık olmadığına dair bilgilendirme yapın ki aylarca yastık beklemeyelim! Sol dolap kapağını hala bekliyoruz. Satış sonrası takip ve müşteri iletişimi zayıf bir mağaza. Almila mobilya pişmanlıktır!
Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya

Almila mobilya müşteri hizmetleri bile şikayetimize kayıtsız kaldı. En kısa süre içerisinde iletişime geçeceklerini belirtmelerine rağmen hala dönüş yapamıyor.













