Belirsiz Seans Ve Ücret Politikasıyla Müşteri Mağduriyeti

Eylül 2025’te Antalya Muratpaşa’daki Alman Ayak Sağlığı merkezine ayak taban temizliği işlemi için başvurdum ve 2.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak işlemden hiç memnun kalmadım. İşlemin ardından, kaç seans olacağı belli olmadan sürekli gelmem isteniyor ve toplam ücret hakkında kesinlikle bilgi verilmiyor. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti; çünkü başka yerlerde aynı işlemin tek seansta ve 1.000 TL’ye yapıldığını öğrendim.
Yaşadığım bu durumun ardından merkeze başvurdum fakat şikayetim önemsenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İnsanların bu şekilde kandırılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.




