Rızam Olmadan Açılan Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Ve İade Talebi

Allianz bireysel emeklilik kapsamında, rızam olmadan adıma bireysel emeklilik sözleşmesi yapıldığını sonradan fark ettim. İşe giriş sürecimde, banka hesabımı açmak için bankaya gittiğimde görevli personel bana bunun zorunlu olduğunu söyledi. Ben istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, zorunlu olduğu söylenince mecburen kabul etmek zorunda kaldım ve “zorunlu ise açın, sonra kapatırım” diyerek onay verdim. 2025 Mart ayında bu sözleşme yapıldı ve yaklaşık 9 ay boyunca hesabımdan kesinti gerçekleştirildi.

Sistemde devlet katkısı ile birlikte toplamda 11.920 TL birikti. Ayrılma talebinde bulundum, başvurumun kabul edildiği söylendi ancak para hesabıma yatırılmadı. Sözleşmemi sonlandırdığım için müşteri hizmetlerine de telefonla doğru düzgün ulaşamadım. Daha önce ulaşabildiğimde ise 5 yıllık sözleşme olduğu, toplu aidat kesintisi yapıldığı ve bu nedenle geri ödeme olmayacağı şeklinde bir bilgi verildi.

Ben bu sözleşmenin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma anlatılmadığını, rızam dışında işlem yapıldığını düşünüyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Nitelikli bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Allianz’dan, bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında kesilen ve devlet katkısı ile birlikte oluşan tüm birikimimin, yani yatırdığım ücretlerin tamamının eksiksiz şekilde banka hesabıma iadesini talep ediyorum.