to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Emeklilik’te yaklaşık 4 ay önce eşim, kızım ve kendim için üç ayrı BES hesabı açtırdım. Kişi başı 1.500 TL katkı payı ödemesiyle ağustos ayında başladık ve şu an 5. aydayız. Toplamda en az 18.000 TL ile 22.500 TL civarında ödeme yaptığımızı düşünüyorum.
Yaklaşık iki aydır sistemden ayrılmak için defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, arama kayıtlarında da mevcuttur; ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Birkaç gün önce tamamen kendi çabalarımla ayrılma işlemini gerçekleştirebildim ve BES sözleşmelerini sonlandırdım. Ardından müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, geçmiş 3 ayın ödemelerini kesinlikle iade etmeyeceklerini, sadece son ay ödediğim tutarın provizyonda olduğu için geri ödenebileceğini söylediler. Üç ayrı hesap için toplamda 10 bin TL’yi aşan bir tutarın tarafıma ödenmeyeceğini ifade ettiler.
Ben, eşim ve kızım adına ödediğim tüm ana paranın iadesini talep ediyorum. Uzun süre ulaşamama sorununa rağmen, sözleşmelerden ayrıldıktan sonra da ödemelerimin büyük kısmının tarafıma geri ödenmeyeceğinin söylenmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve Allianz Emeklilik’ten bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle iki kez telefon görüşmesi yaptım. Hem geçen hafta hem de bugün farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her ikisi de, 5 yıl dolmadan ayrılırsam yatırdığım ana para dahil hiçbir ücret alamayacağımı...
Allianz’ın bireysel emeklilik sistemine 2024 Şubat ayında dahil oldum ve yaklaşık 21 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Sözleşme numaram 5400**65. Sistemde biriken toplam yaklaşık 8.800 TL ana paramı geri almak ve ayrılmak istediğimde, bugün yaptığım görüşmede tarafıma parayı vermeyeceklerini söylediler...
Haziran 2025’ten beri Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil oldum ve her ay banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak her ay hesabımdan 188 TL civarında kesinti yapıldığını, bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirm...
Allianz Bireysel Emeklilik sisteminde yaklaşık 7 aydır biriktirdiğim 10.000 TL'nin, acil nakit ihtiyacım nedeniyle BES hesabımı sonlandırmak istediğimde sadece 564 TL olarak hesabıma iade edilmesi beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. 26 Ağustos tarihinde başvurduğum bu işlemde, müşteri numaram 5494...
Bireysel Emeklilik (BES) iptali için bugün, askerlik nedeniyle işten ayrıldığımı belirterek Allianz’a başvuru yaptım. Yaklaşık 1 yıl 1 aydır sisteme toplamda 6.600 TL katkı payı yatırdım ve tüm tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Başvurumun üzerinden 2 saat geçmesine rağmen; çağrı merkezi, mo...
Yorumlar