to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz BES otomatik katılım sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bana bir link gönderiliyor. Bu link üzerinden de iptal işlemini denediğimde “teknik bir hata” mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı günlerde tekrar tekrar denememe rağmen sorun çözülmedi, bir temsilciye de ulaşamıyorum. Erzurum’da yaşıyorum ve maaşımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve BES iptal işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Allianz BES müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bireysel emeklilik sözleşmemi kullanıyorum. Son 2 haftadır sözleşmemi iptal etmek için defalarca (6-7 kez) aramama rağmen, tarafıma SMS ile gönderileceği söylenen iptal linki hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece ot...
Allianz Sigorta BES sözleşmemi bugün hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Ancak her iki kanalda da otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve işlemi ilerletemiyorum. Bu sorun her denememde tekrar ediyor ve şu ana kadar bana ulaşan herhangi bir yetkili olmadı. ...
Allianz üzerinden oğlum adına başlatmış olduğum BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerinizi defalarca telefonla aramama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Görüşmeler sırasında herhangi bir kayıt numara...
Allianz bireysel emeklilik (BES) iptali için geçen hafta mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak, iptal işlemi sırasında sesli yanıt servisi tarafından gönderilen link hata verdiği için işlemi tamamlayamadım ve iptal sürecimin işleme alınıp alınmadığını öğrenemiyorum. Para iadesi de henüz ger...
Allianz Yaşam ve Emeklilik'ten bireysel emeklilik sistemine (BES) dahil oldum; ancak iptal süreci tam bir kabus! İptal için gönderilen SMS linki çalışmıyor, tıkladığımda ya hata veriyor ya da işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkânsız; dakikalarca bekletildikten sonra ya bağlant...
Yorumlar