Allianz Yaşam Ve Emeklilik'te Bireysel Emeklilik İptalinde Büyük Kesinti Açıklaması Talebi

Allianz Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi geçen hafta iptal ettim. İptal öncesinde Allianz uygulamasında birikimimi yaklaşık 16.000 TL civarında görüyordum. Ancak sözleşmem sonlandırıldığında hesabıma sadece 2.099,10 TL yatırıldı.

Birikim tutarı ile tarafıma yapılan ödeme arasındaki bu büyük farkın açıklanmasını istiyorum. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek kesinti yapılmasını kabul etmekte zorlanıyorum ve hangi kalemler üzerinden bu kesintilerin yapıldığının açık bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Sözleşme süresi boyunca yapılan tüm kesintilerin kalem kalem dökümünün paylaşılmasını, giriş aidatı ve benzeri adlar altında yapılan tahsilatların hangi sözleşme maddesine ve hangi hesaplama yöntemine dayandığının açıklanmasını, uygulamada görünen birikim tutarı ile çıkış hesabında dikkate alınan tutar arasındaki farkın ayrıntılı şekilde izah edilmesini istiyorum.

Mevzuata veya sözleşmeye aykırı, hatalı ya da olması gerekenden fazla bir kesinti varsa bu tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında Allianz’dan açık, şeffaf ve yazılı bir açıklama bekliyorum.