Allianz Emeklilik’te Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Kesinti Geri Ödenmedi

Allianz Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Kasım’da iptal ettirdim. Maaşımdan her ay yaklaşık 1.789 TL BES kesintisi yapılıyordu. İptalden sonra geçen aya ait kesinti bugün hesabıma iade edildi ancak bu ayki kesilen ana para tarafıma yatmadı.

Hem iptali gerçekleştirmiş olmama hem de geçen ayın kesintisi yatmış olmasına rağmen bu ayki kesintinin neden yatırılmadığını bilmiyorum ve hesabıma geçiş zamanı konusunda da bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı sözleşmeden yapılan kesintilerin bir kısmı iade edilirken diğer kısmının beklemede olması kafamı karıştırdı.

Bu ay maaşımdan kesilen yaklaşık 1.789 TL ana para tutarının ne zaman ve hangi gerekçeyle bekletildiğinin açıklanmasını, iadenin de en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.