to read complaints and reviews, or file yours. 
Üzerime kayıtlı olan... Plakalı aracım park ile kaza yaptım. Eksper değerlendirmesi sonrası aracıma pert kararı çıktığı bilgisi verildi. Sürecin arabulucu ile devam edileceği bilgisini aldım. Ancak geçen süreçte ne dosya sorumlum ne de herhangi bir müşteri hizmetleri ilgilisinden bilgi alabildim. Başvuru tarihim 27/02/2025tir.
Başvurum üzerine Allianz Sigorta tarafından 2024 k 16545 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan 15 gün geçtikten sonra sigorta canlı destek hattına yazdım. Ancak sürekli olarak "en kısa sürede bilgi verilecektir" denilmesine rağmen hiçbir dönüş alamıyorum.
Defalarca şikayet oluşturduk, sistem üzerinden hiç değilse aranarak bilgi verilmesini talep ettim, ancak ona dahi dönüş yapmadılar.
Bir sigortalı olarak, şikayetimin ciddiye alınmadığını hissediyorum. Dosya sorumlum otomatik mail dışında cevap vermiyor, canlı destek ekibine ise talep açıyorum dönüş olmuyor. Müşteri nasıl yönetilmez ders niteliğinde yaşatarak gösteriyorlar.
Kazanın üzerinden 1 ay geçti, ancak hala durum bilgisi dahi alamıyorum, işin acı tarafı ne zaman alacağımı da bilmiyorum. Umarım insanların mağduriyetini daha ciddiye almayı öğrenirler.
Üzerime kayıtlı olan... Plakalı aracım park halinde iken tır çarpması sonucu ciddi hasar aldı. Onarım sonrası değer kaybı için Allianz sigortaya başvurdum. Başvuruyu yazılı yaptım tüm ekleri de ekledim. Başvuru tarihim 23/12/2024'dür. Başvurum üzerine Allianz Sigorta tarafından 2024 t 76756/1 numar...
13.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ekspertiz raporu sonrasında ve teklif sunulmadan arabuluculuk süreci başlatılmış. Ancak arabuluculuk firmasına da ulaşamıyorum ve eksper raporunda...
%0 kusurlu bulundum bir trafik kazasına 1 ay önce hasar dosyası açıldı (67 **415 plaka 2023 t 6***5/1), eksper muayenesini yaptı. Ancak arada geçen bir aylık süre zarfı içerisinde rapor sonucunu alamadım. Rapor ne zaman sonuçlanır onun ile ilgili de bir bilgi alamıyorum. Ekspertiz firması raporu yaz...
Merhaba, öncelikle ben 06/10/2024 tarihinde trafik kazası geçirdim ve %100 kusur karşı tarafa verildi. Maalesef aracım pert oldu. Karşı tarafın sigorta şirketi Allianz Sigorta, gerekli evrakların toplanması ve aracımın çekme belgesine çekilmesi ile benden mutabakatname, ibraname gibi evrakları alara...
Merhabalar, 09/06/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonucu mağdur durumdayım. Karşı tarafın suçlu olması sebebiyle, emniyet raporu ile birlikte karşı tarafın sigorta firmasına evrakları iletip dosya açılışını gerçekleştirdik. Fakat Allianz Sigorta'nın çağrı merkeziyle iletişim kurulamamakta olup, canlı ...
Yorumlar