to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortası Geçiş Bilgileri Aktarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
25 Haziran 11:175
Ana Sigorta’daki sağlık sigortamdan Allianz Sigorta’ya geçiş yaptım ancak yaklaşık iki haftadır geçiş bilgilerim Allianz Sigorta’ya iletilmiyor. Bu nedenle yeni poliçemle ilgili sürecim ilerlemiyor ve haklarımı kullanamıyorum.
Her iki taraftan da durumu netleştirmek için destek almaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine dahi ulaşamadım ve bir çözüm sunulmadı. Bu belirsizlik hem mağduriyet yaratıyor hem de sağlık sigortamın devamlılığı konusunda endişe yaşamama neden oluyor.
Geçiş bilgilerimin, eski poliçeme ait haklarım korunacak şekilde, herhangi bir ek mağduriyet oluşturmadan acilen Allianz Sigorta’ya aktarılmasını ve sürecimin netleştirilmesini talep ediyorum.
