Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Allianz Sigorta’nın Grup Sağlık Poliçesi Geçiş Bilgilerini Geciktirmesi

profile
13 Mayıs 18:54
30

Allianz Sigorta’nın, grup sağlık poliçeleri başka bir sigorta şirketine devredilirken geçiş bilgilerini zamanında paylaşmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yeni sigorta şirketi, gerekli yetki ve resmi başvuruları süresinde iletmesine rağmen, Allianz Sigorta tarafından paylaşılması gereken geçiş bilgileri yasal ve sektörel teamüllere uygun sürede gönderilmemektedir.

Sektör uygulamalarında 1–5 iş günü içinde tamamlanması beklenen bu bilgi paylaşımı, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmamış durumda kalabilmektedir. Doğrudan Allianz Sigorta’ya yapılan şikayet ve tekrarlanan iletişim girişimlerine rağmen, sadece “yasal süre işliyor” şeklinde standart bir yanıt verildiği, bunun dışında bir çözüm sunulmadığı görülmektedir.

Bu yaklaşımın, müşteri mağduriyetine, poliçe yenileme ve geçiş süreçlerinin aksamasına ve sektörde haksız rekabet ortamına neden olduğunu düşünüyoruz. Üstelik bu durumun tek seferlik bir aksaklık değil, benzer geçiş süreçlerinde tekrar eden bir uygulama haline geldiğini de özellikle belirtmek isteriz.

Allianz Sigorta’dan, ilgili geçiş bilgilerinin acilen ve eksiksiz şekilde paylaşılmasını, bu gecikmelerin nedenlerine ilişkin tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve etik kurallara ve yasal düzenlemelere uygun bir işleyişe geçilmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Poliçemin İzni Olmadan Başka Acenteye Devredilmesi ve Veri Güvenliği İhlali

profile
27 Aralık 2025 12:11
1.339

profile
05 Eylül 2023 15:35
324

Allianz Sigorta İle Geçiş Sorunları Ve Mağduriyet

profile
18 Nisan 2025 23:09
943
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Geçiş Bilgilerim Paylaşılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
10 Eylül 2025 17:36
2.151

profile
20 Mart 2025 11:45
1.169

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz