Onayım Olmadan Hesabımdan Siber Teminat Adıyla Para Çekildi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

17 Aralık 2025 19:051.254

15 Aralık 2025 tarihinde, Haberim ve onayım olmadan Allianz Sigortacılık tarafından Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan siber teminat adı altında toplam 4.880 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. İlk işlemde 2.900 TL, ikinci işlemde ise 1.980 TL olmak üzere iki ayrı çekim gerçekleştirilmiş.

Bu siber teminat için ne sözlü ne de yazılı herhangi bir onayım bulunmamaktadır, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili Allianz tarafına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine erişemedim. Bankam ise kurumla benim görüşmem gerektiğini belirterek yönlendirme yaptı.

Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen toplam 4.880 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek,

1 Yorum

Yorumlar

Merve

Benzer Şikayeti Var

17 Ocak 22:32

Merhaba aynı şekilde 09.01.2026 tarihinde haberim olmadan bana poliçe yapılmış çözüm bulundumu? İadenizi geri alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Poliçe İşlemleri Ve Para Çekimi Hakkında Acil İade Talebi

Emre

Allianz Sigorta

16 Kasım 2025 13:171.165

15 Kasım tarihinde Yapı Kredi banka hesabımdan, bilgim dışında Allianz Sigorta adına iki ayrı poliçe için toplam 4.250 T...L para çekildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Poliçe numaraları 1279551913 ve 127529621 olarak görünmekte. Bu sigortaları ben başlatmadım ve herhangi bir onayım olmadan h...

Onaysız Poliçe Ve İade Yapılmayan Para: Mağduriyetim Giderilsin

Yaşar

Allianz Sigorta

20 Kasım 2025 00:162.114

19.10.2025, 20.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Yapı Kredi İzmir şubesine ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışınd...a Allianz Sigorta adına toplam 25.980 TL tutarında para çekildi. Hiçbir şekilde poliçe başvurusu yapmadım, herhangi bir sözleşme ya da poliçe belgesi tarafıma iletilmedi. İlk işle...

Onaysız Poliçe Kesintisi Ve İade Sorunu

Gülperi

Allianz Sigorta

8 Aralık 2025 21:33939

Allianz Sigorta’ya ait siber güvenlik poliçesi nedeniyle, onayım dışında Yapı Kredi’de bulunan banka ve kredi kartı hesa...plarımdan yaklaşık 2.000 TL civarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. 6’sı itibarıyla 0001031005471299 numaralı poliçeye ait 1.980 TL prim çekilmiş görünüyor. Bu işlem için ...