Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ama Poliçe Gönderilmedi

profile
29 Aralık 2025 14:39
1.412

29.12.2025 tarihinde saat 09:40 civarında Allianz Sigorta’nın internet sitesi üzerinden tüm dünya kapsamlı, 31 Aralık–4 Ocak tarihleri arasını kapsayan seyahat sağlık sigortası satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, bankamdan da tutarın çekildiği açıkça görünüyor ve dekontta 994166 provizyon kodu yer alıyor.

Ancak ödemenin alınmasına rağmen ne poliçe oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir e‑posta veya SMS gönderildi. Sistem poliçeyi üretmediği için ortada sadece çekilmiş bir ödeme kaldı.

Bu durum üzerine çağrı merkezini iki kez aradım. Her aramamda yalnızca sesli mesaj bırakabildim ve 1 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde aranmadım.

Ödemesi alınmış bu işlem için seyahat sağlık sigortası poliçemin bir an önce oluşturularak tarafıma e‑posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Seyahat Sigortasında Poliçe Bitiş Tarihi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
16 Mayıs 2025 09:11
3.098
Allianz Seyahat Sigortasında Poliçe Bitiş Tarihi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
08 Ocak 2024 17:49
4.252
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Ödemem Alındı Ama Poliçem Hatalı Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Aralık 2025 21:39
1.569
odemem-alindi-ama-policem-hatali-gorunuyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
08 Şubat 2025 14:21
3.302
Seyahat Sigortası Karmaşası Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz