to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Poliçe Gönderilmedi
29.12.2025 tarihinde saat 09:40 civarında Allianz Sigorta’nın internet sitesi üzerinden tüm dünya kapsamlı, 31 Aralık–4 Ocak tarihleri arasını kapsayan seyahat sağlık sigortası satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, bankamdan da tutarın çekildiği açıkça görünüyor ve dekontta 994166 provizyon kodu yer alıyor.
Ancak ödemenin alınmasına rağmen ne poliçe oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir e‑posta veya SMS gönderildi. Sistem poliçeyi üretmediği için ortada sadece çekilmiş bir ödeme kaldı.
Bu durum üzerine çağrı merkezini iki kez aradım. Her aramamda yalnızca sesli mesaj bırakabildim ve 1 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde aranmadım.
Ödemesi alınmış bu işlem için seyahat sağlık sigortası poliçemin bir an önce oluşturularak tarafıma e‑posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum.
