Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33748473
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Acil Ameliyat Masrafım Sigorta Tarafından Haksız Yere Karşılanmadı, Mağdur Oldum

profile
Damla
Allianz Sigorta
22 Eylül 2025 23:09
6.347

23.10.2024 tarihinde doğum sonrası oğlumla birlikte Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım (Poliçe No: 0001071008117392). 08.2025 tarihinde başlayan bel ağrısı şikayetimle doktora gittim ve fıtık patlaması teşhisiyle acil ameliyat olmam gerektiği söylendi. Aynı hafta içinde farklı hastanelerde Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümlerinde muayene oldum, acilde bel ağrısı nedeniyle enjeksiyon yapıldı ve MR çekildi. Bu işlemler sigortam tarafından karşılandı.

Ancak ameliyat gerektiğinde başvuruda bulunduk ve provizyon reddedildi. Red gerekçesi olarak, 13.12.2023 tarihinde bir haftadır süren bel, boyun, kol ve bacak ağrısı şikayetiyle hastaneye başvurmam ve MR istenmesi gösterildi. O tarihte hamile olduğum için MR çekilememiş ve sonrasında iki yıl boyunca herhangi bir şikayetim ya da tanım olmamıştır. Tüm sistemlerde ve ekteki raporda da görüldüğü üzere herhangi bir tanı konulmamıştır. Tanı olmadığı halde, yalnızca geçmişte muayene olduğum gerekçesiyle ameliyat provizyonumun reddedilmesini kabul etmiyorum.

Sigortam, bölüm muayenelerini ve ameliyat için gerekli MR’ı karşılarken, olmayan bir tanı üzerinden ameliyatı reddetmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Acil ameliyat gerekliliği nedeniyle Ankara Yenimahalle Özel Ortadoğu Hastanesi’nde ameliyat oldum ve hem hastaneye hem de doktora elden toplamda 65.000 TL ödeme yaptım.

Hakkımı savunmak ve ameliyat için ödediğim tutarın sigorta tarafından iade edilmesini, dosyamın yeniden incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Provizyonum Karşılanmadı Mağdur Oldum

profile
Volkan
Allianz Sigorta
01 Şubat 2024 16:10
8.113

Bugün Allianz tamamlayıcı sağlık sigortasına güvenerek hastanenin beyin ve sinir cerrahisi bölümünden bel ağrısı şikayetiyle randevu aldım ve doktorla görüştüm. Kendisi, herhangi bir tedavi uygulamadan MR çekilmesini ve ona göre bir yol izleyeceğimizi söyledi. Sonrasında provizyonun onaylanmadığını ...

1 Destek
1
Miyes sonuçtan hiç memnun değil

Hayati Sağlık İşlemim Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Mağdur Edildim!

profile
Miyes
Allianz Sigorta
28 Ağustos 2025 19:32
7.054

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Aile poliçesi) kapsamında 5 yıldır ailemle birlikte sigortalıyım. 22.08.2023 ve 27.08.2023 tarihlerinde İzmir Ekonomi Üniversitesi Medicalpoint Hastanesi Kardiyoloji bölümünde muayene oldum ve doktorumun önerisiyle anjiyo yapılması gerektiği belirtildi. Ancak Al...

2 Destek

Migren Tanısı Olmadan Sigorta Ödemesi Reddedildi

profile
Tuğba
Allianz Sigorta
13 Ekim 2025 10:28
1.572

8 Ekim 2025 tarihinde Lokman Hekim Hastanesi’nde baş ağrısı, baş dönmesi ve bulantı şikayetleriyle acil dahiliye bölümüne başvurdum. Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında hizmet almak istedim. Doktorum, migrene bağlı bir baş ağrısı olmadığını özellikle belirtti ve bu nedenle ek olarak MR is...

1
Ecevit sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sağlık Sigortasında Muayene Ve Ameliyat Masraflarının Karşılanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ecevit
Allianz Sigorta
28 Ağustos 2025 12:22
2.826

Yaklaşık 3 yıldır ailecek Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyız. Poliçe numaram: 0001071008353026. Daha önce bazı hastanelerde (örneğin Ersoy Hastanesi) acil servislerde yapılan kan tahlili ve filmler için Allianz ödeme yapmamıştı, bu nedenle o hastaneye gitmemeye karar vermiştik. Ayrı...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Allianz Sigorta allianz tamamlayıcı sağlık Allianz Sigorta dosya Allianz Sigorta poliçe Allianz Sigorta provizyon Allianz Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası Allianz Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz