to read complaints and reviews, or file yours.Kapsamlı Kaskoya Rağmen Düşük Tazminat Ve Geciken Ödeme
Allianz Sigorta’dan yaptırdığımız 2022 Megane Sedan Joy 1.3 TCe EDC 140 Faz2 aracımız (22 ACK 321 plakalı), yaklaşık bir ay önce Bursa’da trafik kazasında pert oldu. Hasar dosya numaramız 2025 K 80217, poliçe numaramız ise 0001-0210-61264637’dir. Kapsamlı kasko poliçemiz olmasına rağmen, sigorta şirketi kendi belirlediği çok düşük bir bedel olan 1.170.000 TL tazminat teklifinde bulundu ve bu tutarı da henüz ödemedi.
Sigorta şirketi, sanki tazminat ödenmiş gibi bize ibraname imzalatmak istiyor. Ayrıca, Bursa’daki Sovtaj Sigorta yetkilisi N**** Ş*******, aracımızın önce satılacağını ve paranın daha sonra ödeneceğini belirtti. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadık ve herhangi bir ödeme yapılmadı. IBAN bilgilerimiz de şirkette mevcut.
Poliçemizin kapsamı gereği böyle bir uygulamanın kabul edilemez olduğunu düşünüyor, tazminatımızın eksiksiz ve derhal hesabımıza yatırılmasını talep ediyoruz. Gönderdikleri belgeyi de şikayetime ekleyeceğim.
16/11/2025 tazminat bedeli halen ödenmedi. Hiç duyulmamış görülmemiş bir şey sigorta acente yetkilisi pert olan araç önce satılacak sonra parası ödenecekmiş. Nasıl bir sigorta şirketi bu böyle, bu olay sayesinde Koç Allianz sigortanın kurumsal bir şirket olmadığını ve güven vermediğini öğrenmiş olduk. Tabii ki sonraki süreçte hiçbir zaman hiçbir şekilde Allianz sigortanın bir daha müşterisi olmayacağız. Mağduriyetimiz hat safhada.
17/11/2025 tazminat hala ödenmedi. Koç Allianz Sigorta pert olan aracın tazminatını ödememek / geciktirmek için ne gerekiyorsa onu yapıyor. Bu seferde sigortalının yaşını gösterir noter onaylı belge istemişler. Ama her nedense sigorta yaparken böyle bir belge istemediler. Sigorta poliçesi ekinde sigortalının yaşını gösterir noter onaylı herhangi bir belge yok. Yani her şey satana kadar ancak unutulmamalıdır ki insan bir kez yanılır bir kez yanıltılır. Aslında Şikayet konusu; Koç Allianz'dan kasko yaptırırsanız başınıza gelecek olan olayların en açık en gözle görülür somut bir örneğidir.
18/11/2025 pert olan arabanın tazminatını bugün de ödemediler. Sonuç olarak bu işlem anladığımız kadarı icra dairesinde ve tahkim kurulunda sonuçlandırılacak
