to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptalinde Yüksek Kesinti Ve Bilgi Eksikliği
16.04.2026 tarihinde Allainaz Sigorta’dan “Yaşamaya Değer Sigorta” adlı hayat sigortası poliçesine üye oldum. Yaşadığım bazı sıkıntılar nedeniyle poliçemi iptal ettirmek zorunda kaldım. 16 Ekim’de iptal başvurusu yaptım, 12 Kasım’da ise para iadesi hesabıma geçti ancak ödediğim tutara göre çok fazla kesintiyle karşılaştım.
Toplam 35.000 TL ödeme yapmışken, tarafıma yalnızca yaklaşık 20.000 TL iade edildi. Bu kadar yüksek bir kesinti olacağından haberim yoktu, poliçeyi iptal ettirirken de bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk sene içinde iptal işlemi yapılınca yüzde 40 kesinti olduğunu ve bunun tarafıma iletildiğini söylediklerini belirttiler; ancak iptal sürecinde bana böyle bir uyarı yapılmadı, ciddi bir iletişim eksikliği yaşandı.
Manisa Akhisar’dan yaptırdığım, ye989333261 numaralı poliçem için yapılan yüksek kesintinin gözden geçirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecinde şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
