Diş Temizliği Hizmetine Ulaşılamaması Ve Cevapsız Aramalar
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Sigorta’dan “Kişisel Güvence” sigortası yaptırdım. Bu paketin içinde yer alan diş temizliği hizmetinden yararlanmak için Ocak 2026’da ilk aramamı gerçekleştirdim. Sonrasında da toplamda 3–4 kez daha arayarak kayıt oluşturdum. Her seferinde kaydımın alındığı ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve diş temizliği hizmetinden yararlanamadım.
Bu poliçeye ait 0001031005368431 numaralı poliçe ile her ay düzenli olarak yaklaşık 160 TL prim ödüyorum. Buna rağmen poliçe kapsamında yer alan bir hizmete ulaşamamak ve defalarca aramama rağmen geri dönüş alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Diş temizliği hizmetimin acilen sağlanmasını ve poliçe kapsamındaki haklarımın eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreçleri başlatacağımı ve ayrıca CİMER üzerinden de gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.













