Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğumun Sigortası 20 Gün Boyunca Alınamıyor

profile
20 Ocak 21:28
824

10 yaşındaki çocuğum için Allianz Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım, sistemde 0001070048024407/1 numaralı teklif oluşturuldu ve ödeme sayfasına kadar sorunsuz ilerleyebiliyorum. Ancak ödeme aşamasında sistem ilerlemiyor, poliçeyi satın alamıyorum.

Süreçte sağlık beyanı alınacağı ve beni arayacakları söylendi, fakat bu süre içinde ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan. Uygulamaya her girişimde “aktif referansınız var” uyarısı alıyorum, ama bu uyarıya rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Mail yoluyla ve çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sağlanmadı ve başvurum hâlâ sonuçlanmadı.

Bu ilgisizlik nedeniyle çocuğum 20 gündür sigortasız durumda. Başvurumun acilen incelenmesini, gerekli sağlık beyanı sürecinin tamamlanmasını ve poliçeyi satın alarak yürürlüğe alabilmem için ödeme adımındaki teknik sorunun hemen giderilmesini talep ediyorum.

cocugumun-sigortasi-20-gun-boyunca-alinamiyor-1.jpg
Evrim
Evrim
22 Ocak 21:48

Tarafıma halen dönüş olmadı, ilgisizlikleri aynı haşmetiyle devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam İptal Edilmiyor!

profile
12 Ocak 21:53
626
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçenin İadesi Sürekli Oyalıyor, Ödeme Yapılmıyor

profile
07 Ağustos 2025 13:37
2.238
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Kapsamında Ameliyat Masraflarının Haksız Gerekçelerle Karşılanmaması!

profile
01 Aralık 2025 15:15
1.563
Benzer Şikayet Yaz