to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor.
0850 399 99 99 numarayı arayıp BES ile ilgili ödeme yöntemimi değiştirmek istiyorum. Fakat müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Allianzım uygulaması üzerinden değiştirilmiyor. Telefonla arıyorum, muhatap yok. Aradığımda T.C. kimlik numaranızı tuşlayın dedikten sonra Allianzım uygulama şifresini girin diyor. Giriyorum, kimliğiniz doğrulanamadı, aradığınız telefona link gönderiyoruz diyor ve sonra hata oluştu, link gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine aktarıyorum diyor ve hat düşüyor. Nasıl ulaşacağız size! Acilen tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Allianz' ın 0850 399 9999 numarasından hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Sesli yanıt sistemi hiçbir sorunuma çözüm olmuyor. Böyle yaygın ve kurumsal bir şirketten beklemediğim bir memnuniyetsizlik yaratıyor. Derdimi kimseye anlatamadığım bir kurumda diğer işlerimi bu kurum üzerinden ...
Allianz Sigorta müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemi asla bir yere bağlanmıyor, gönderdikleri linkler çalışmıyor ve sorunumla ilgili bir muhataba ulaşamıyorum. Ulaşılabilir tek bir numara var ve müşteri temsilcisine bağlanan hiçbir yol yok.
Cep telefonu numaram kullanılarak başkası adına sigorta yaptırılmış. SMS olarak Allianz'dan bilgi geliyor ama müşteri temsilcinize dahi bağlanamıyorum. Konu ile alakalı acil dönüş bekliyorum. Defalarca arıyorum, dijital temsilciden çıkılmıyor, bağlanmıyor.
Dün başka BES şirketinin ilgisizliğinden dert yandığım için Allianz Sigorta'dan kızım adına BES yaptırdım. Dünden bu yana sayısız kez 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetleri numarasını aradım. Sayısız kez bir müşteri hizmetleri yetkisine ulaşamadım. Sesli yanıt sistemi ile biz sizi arayacağız den...
Allianz Sigorta, maaş hesabımdaki BES için yatırdığım paramın tamamını vermediği gibi iptal işlemini bile yapamıyorum. Verdikleri linkten asla iptal olmuyor. Bu durumu hukuki boyuta taşımayı düşünüyorum. 4000 lira yatırdığım halde sadece 1000 lira veriyorlar. Ödediğim paramı bana vermiyorlar. Aradığ...
Yorumlar