to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. 2024–2025 yılı poliçemde tarafıma ömür boyu yenileme garantisi verildi. 2025–2026 döneminde ise çalıştığım firma üzerinden Axa Sigorta ile devam ettim. İşten ayrılmam nedeniyle firma poliçemi iptal edince Allianz ile tekrar görüştüm.
Allianz ile yaptığım görüşmeler sonucunda, ömür boyu yenileme garantim yeniden tanımlandı ve poliçem, 2024–2025 yılı bitiminden devam eder şekilde açıldı. Bu süreçte, yaklaşık 4 aylık hiç kullanmadığım dönem için benden 15.000 TL prim tahsil edildi. Ancak poliçem devam ettirilirken, daha önce tedavi gördüğüm tiroid bezi hastalıkları ile periferik venöz damar hastalıkları için “kontrol, komplikasyon, tedavi hariçtir” şeklinde muafiyet uygulandı.
2024–2025 döneminde tarafıma verilen ömür boyu yenileme garantisi yok sayılarak bu muafiyetlerin konulması, hem verilen garantinin ruhuna hem de müşteri haklarına aykırı bir uygulama olarak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Ömür boyu yenileme garantimin, 2024–2025 poliçemde verildiği haliyle eksiksiz geçerli olacak şekilde düzeltilmesini, haksız konulan muafiyetlerin kaldırılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Allianz gibi köklü ve güvenilir olması beklenen bir firmanın, müşterisini bu şekilde mağdur etmesini markanın itibarına yakışmayan bir yaklaşım olarak gördüğümü özellikle belirtmek isterim. Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Uzun süredir eşim ve oğlum ile birlikte Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. Poliçemize ömür boyu yenileme garantisi verilmişti. Ancak 22.11.2024, 22.02.2025, 10.06.2025 ve 24.09.2025 tarihlerinde, sistemde iki adet kartım tanımlı olmasına rağmen, ödeme alınamadığı gerekçesiyle poliç...
Yaklaşık 3 yıldır Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve ömür boyu yenileme garantisinden yararlanma hakkım bulunuyor. Bu yıl yenileme ücretinin yüksek gelmesi nedeniyle başka sigorta şirketleriyle görüştüm fakat güvenemediğim için tekrar Allianz ile devam etmeye karar verdim. Eski pol...
25/09/2023 tarihinde Allianz Sigorta aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptım. 25/09/2024 tarihinde poliçe sürem bitince otomatik olarak yenileme işlemi yapılmış. Bu yenilemeye ilişkin bana herhangi bir bildirimde bulunulmamıştır. Akabinde ben bu poliçemin varlığında bihaber olduğum için pol...
Merhaba 11/05/2024 tarihinde yenilemesi gelen tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem acentem tarafından yenilenmişti. Fakat benim herhangi bir talebim beyanım imzam olmadan 0001071007618577 numaralı poliçem iptal edilmiş. İptal edilen poliçemin yerine Allianz orta Karadeniz bölge müdürlüğü tarafından ...
Yaklaşık 7-8 senedir çalıştığım firma üzerinden Allianz Sigorta’nın grup sağlık sigortasından faydalanıyordum. Aynı şirket bünyesinde yurt dışı tayinim çıktı ve buna bağlı olarak sigortalılık durumumun farklılaştığını, bu nedenle grup sigortasından çıkarıldığımı söylediler. Buna rağmen ömür boyu yen...
Yorumlar