to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sağlık Sigortam kapsamında kızımı, kendi çocuk doktorunun yönlendirmesi ve yapılan tahliller sonucunda 11.05.2026 tarihinde hematoloji bölümüne gitmesi gerektiği söylenerek Medical Park Florya Hastanesi’ne yönlendirdik. 16.05.2026 tarihinde Medical Park Florya Hematoloji bölümünde muayene olduk ve bu işlem için 3.541,41 TL ödeme yaptım.
Hastaneden Allianz’a “sağlık sorunu yoktur” şeklinde bir faks çekildiği ve bu nedenle ödemenin karşılanmadığı bilgisi verildi. Ancak Allianz’ı aradığımda tarafıma, poliçemin bu durumu karşıladığı, hastanenin yeniden epikriz ve tahlil sonuçlarını göndermesi halinde inceleme yapabilecekleri söyleniyor. Buna karşılık hastane ise Allianz’ın “poliçesi karşılamıyor, red kararımız kesindir, tekrar belge göndermenize gerek yok” dediğini belirterek evrak göndermeyi reddediyor. Yani sigorta şirketi ve hastane birbirini işaret ediyor, ben ise arada mağdur ediliyorum.
Elimde poliçemin PDF hali, ayrıca kızımın epikriz raporu ve kan tahlilleri mevcut. Poliçe üzerinde bu muayenenin karşılanmayacağına dair herhangi bir ifade göremiyorum. Üstelik kızım hematoloji bölümünde bundan sonra her ay düzenli takibe alınmış durumda ve her ay muayene ücretini kendim ödeyeceksem bu sigortayı neden yaptırdığımı sorguluyorum.
Bu süreçte Allianz ile 2–3 kez mail yoluyla, 0850 399 99 99 numaralı hattınız üzerinden de 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde poliçemin aslında karşıladığı, hastaneden yeniden evrak isteneceği söyleniyor, fakat hastane Allianz’ın “red kararımız kesin” dediğini ilettiği için hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
0001071010080117 numaralı poliçemin kapsamı doğrultusunda Medical Park Florya Hastanesi’nden gerekli evrakların Allianz tarafından resmi olarak talep edilmesini, 16.05.2026 tarihli hematoloji muayenesi için ödediğim 3.541,41 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kızımın bundan sonraki aylık hematoloji kontrollerinin poliçe kapsamında açık ve net bir şekilde tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında, 15.12.2025 tarihinde İstanbul Medical Park Florya Hastanesi’nde olmam gereken anjiyo işlemim, poliçe numaram 0001071008530713 ile yapılan başvuru sonucunda 09.12.2025 tarihinde Allianz tarafından reddedildi ve bu ret kararını 11.12.2025 tarihinde öğren...
Allianz Özel Sağlık Sigortam kapsamında 4 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında bir muayene ve ayakta tedavi hizmeti aldım. Hastane sürecinde muayene ücretimi önce cebimden ödedim, ardından Allianz üzerinden sağlık harcama talebi oluşturdum. Bu süreçte benden defalarca ek belge istendi, h...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Kırmızı Network planına sahibim. 2 Şubat 2026 tarihinde saat 11.45 sularında İstanbul Maltepe Cevizli ’de bulunan Medical Park İstanbul Onkoloji Hastanesi’ne öksürük ve burun akıntısı şikayetleri ile göğüs hastalıkları uzmanına başvurdum. Yapılan tetki...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam, şirketim üzerinden yıllardır devam ediyor ve poliçem Ocak ayında yenilenecek olmasına rağmen, yarın Park Hayat Afyon Hastanesi’nde yapılması gereken ameliyatım için bugün ödeme reddiyle karşılaştım. Dosyamda görünen poliçe numaram 0001171006148443’tür. Hastaneni...
Uzun süredir Allianz Modüler Sağlık Sigortası poliçesine sahibim ve her yıl düzenli olarak poliçemi yenileyip ayrıca check up yaptırıyorum. 05.02.2026 tarihinde poliçemi yeniden yaptırdım. 24.03.2026 Salı günü Medical Park Florya Hastanesi’nde meme biyopsisi için işlem yapıldı ve bu işleme ait 10516...
Yorumlar