Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Allianz Sigorta'nın Uzun Süreli Pert Ödemesi Ve Çekici Hizmetindeki Gecikmeler

profile
14 Nisan 13:02
27

Allianz Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. 11 Şubat’ta, karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim ve aracım perte ayrıldı. Aradan uzun süre geçmesine ve 64 gündür bekliyor olmama rağmen, pert bedelime ilişkin herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre boyunca Allianz ile yaptığım görüşmelerde net bir bilgi alamadım, sürekli geçiştirildiğimi hissettim ve dosyamın neden sonuçlanmadığı, hangi aşamada olduğu konusunda açık ve anlaşılır bir açıklama tarafıma sunulmadı. Mağduriyetim her geçen gün artıyor ancak süreçle ilgili somut bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ayrıca kaza sonrasında çekici hizmetini de Allianz üzerinden talep ettim ve çekici yaklaşık 3,5 saat gibi çok uzun bir sürede geldi. Kaza sonrası zaten zor bir durumdayken bu kadar gecikme yaşamam da sürece dair memnuniyetsizliğimi artırdı.

Allianz Sigorta’dan, aracımın pert dosyasıyla ilgili sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve detaylı bir izahat bekliyorum. Dosyamın hangi aşamada olduğu, neden sonuçlandırılmadığı ve ne zaman ödeme yapılacağı konusunda açık, net ve resmi bir açıklama istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Kasko Çekici Talebinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Mart 12:21
549
allianz-kasko-cekici-talebinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta’da Haksız Kesinti Ve Araç Servisten Çıkarma Sorunu

profile
27 Şubat 15:16
1.030
Allianz Sigorta’da Haksız Kesinti Ve Araç Servisten Çıkarma Sorunu
allianz-sigortada-haksiz-kesinti-ve-arac-servisten-cikarma-sorunu-2.jpg

Allianz İMM Dosyasındaki Eksik Ödeme Ve Uzun Süreli Gecikme

profile
06 Nisan 13:00
276
Benzer Şikayet Yaz