Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta’da Haksız Kesinti Ve Araç Servisten Çıkarma Sorunu

Allianz Sigorta’da Haksız Kesinti Ve Araç Servisten Çıkarma Sorunu
profile
27 Şubat 15:16
800

Allianz Sigorta üzerinden 2016 model Audi a4 aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 19.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Dosyaya atanan eksper firması, aracımı alttan tanıdıklarına satmaya çalıştı. Ben aracı pert sonrasında geri alacağımı açıkça belirtmeme rağmen süreçler gereksiz şekilde uzatıldı, buna rağmen uzun süre ses etmeden bekledim.

Bu süreçte poliçeme yanlışlıkla mesleki indirim girildiği, bu nedenle 86.000 TL civarında tazminat adı altında kesinti yapılacağı söylendi. Mesleki indirim farkı olarak belirtilen yaklaşık 6.500 TL’yi ödememe rağmen, toplamda 90.000 TL’nin üzerinde bir kesinti uygulandı. Bu haksız ve aşırı kesintiyle ilgili itirazımı sonraki aşamaya bırakmak zorunda kaldım fakat şimdi geldiğim noktada aracımı servisten dahi çıkaramıyorum.

Atanan eksper firması arada olmadıklarını, araca karışmamam gerektiğini, servise vermememi söylüyor. Servis ise dosyayla ilgili eksper ya da sigorta tarafından net bir beyan gelmesi gerektiğini ifade ediyor. Şirketi aradığımda ise her seferinde sadece “talebiniz alınmıştır” şeklinde genel bir cevap alıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Dosyamın ve 34 vok 62 plakalı aracımın durumuyla ilgili herkes topu birbirine atıyor, ben mağdur ediliyorum.

Allianz Sigorta’dan, öncelikle aracımın servisten çıkarılabilmesi için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını, aracıma kavuşmamı ve poliçeyle ilgisi olmayan, haksız şekilde ve fazla kesildiğini düşündüğüm bedellerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Allianz Sigorta’yı tercih ettiğim için çok pişmanım ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

allianz-sigortada-haksiz-kesinti-ve-arac-servisten-cikarma-sorunu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Onarım Süreci Ve İkame Araçta Yaşanan Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 11:43
1.056
Kasko Onarım Süreci Ve İkame Araçta Yaşanan Mağduriyet
Kasko Onarım Süreci Ve İkame Araçta Yaşanan Mağduriyet
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

16 Gündür Sonuçlanmayan Kasko Hasar Dosyası Mağduriyetim Ve Maddi Kaybım

profile
30 Ekim 2025 20:38
1.295
Benzer Şikayet Yaz