Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Allianz Sigorta'da Sağlık Sigortası Başvurusu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

profile
15 Ocak 14:36
776

Allianz Sigorta’da eşim ve oğlum adına 7 Ocak tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. Eşim daha önce Allianz sigortalısı olduğu için, önceki hastalıklarıyla ilgili raporlar talep edildi ve bu raporlar inceleneceği söylendi. Bu inceleme süreci yaklaşık bir haftayı buldu, ancak bu süre boyunca herhangi bir sonuca bağlanmadı.

Bu bekleme sürecinde hem eşim hem de oğlum hastalandı ve poliçemiz sonuçlanmadığı için muayenelerini tamamen kendi cebimizden ödemek zorunda kaldık. Her gün “bugün yarın halledilecek, doktor onayı bekleniyor, doktor inceliyor” denilerek oyalanmama rağmen hâlâ net bir sonuç verilmedi.

Müşteri hizmetlerinden A*** Ü*** T*** benimle iletişime geçti ancak sorunum çözülmedi, her seferinde ertesi gün arayacağını söyleyip süreci uzattı. Gerek bilgilendirme eksikliği gerekse gecikme nedeniyle hem zaman hem de maddi açıdan mağdur edildim.

Başvuruya ait 000107****94211/08 numaralı teklifime ilişkin olarak, poliçe sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve bu gecikme sebebiyle eşim ve oğlum için ödediğimiz tüm muayene ve ilgili sağlık giderlerinin karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta'da İletişimsizlik Nedeniyle Poliçe Yenileme Sorunu

profile
01 Aralık 2025 21:28
634
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Oğlumun Sağlık Sigortası Yenilenmedi Mağdur Olduk

profile
14 Ekim 2025 00:19
2.072

profile
13 Haziran 2023 13:27
1.452

Allianz Sağlık Sigortasında Fiyat Uyuşmazlığı Ve Geri Ödeme Talebi

profile
31 Aralık 2025 17:21
905
allianz-saglik-sigortasinda-fiyat-uyusmazligi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2023 11:43
2.693
Benzer Şikayet Yaz