to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yılın başında başka bir şirketten Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'na geçiş yaptım. Geçiş sürecinde hem önceki sigortamın geçiş bilgilerini hem de Allianz'ın risk değerlendirme için talep ettiği testleri (diz MR) ilettim. Bu belgeler doğrultusunda Allianz, sadece diz için sürprim uygulayarak, muafiyetsiz bir poliçe önerdi. Ben de muafiyet olmadığı ve anlaşmalı kurum ağı gittiğim hastaneleri kapsadığı için Allianz'a geçiş yaptım. Tüm bu konuşmalar acente ile yazılı olarak mevcut.
Bu yıl Eylül ayında anlaşmalı kurumda Kadın Doğum bölümüne muayene oldum ve doktor küçük bir operasyon gerektiğini söyledi. Allianz muayene ücretimi karşıladı, ancak operasyon için provizyon talebimize red verdi ve sebep olarak poliçede istisna bulunduğunu belirtti. Bana ve acenteme hiçbir bilgi verilmeden, sigortamın bitimine sadece 3 ay kala, istisnası ve muafiyeti bulunmayan poliçeme bir anda muafiyet konulduğunu bu şekilde öğrendim. Hemen Allianz Müşteri Hizmetleri’yle iletişime geçtim ve bunun daha önce olan bir hastalık olduğu yönünde bir dönüş aldım. Allianz, eski sigorta şirketimin kapsamında çektirdiğim MR'da çıkan yumurtalık kistini gerekçe gösterdi.
Allianz'a geçişte tüm muayene ve işlem kayıtlarımı iletmiştim. Kendileri de riskli buldukları durumlar için belge talep edip diz için sürprim uygulamışlardı. Benden başka hiçbir belge talep edilmediği ve muafiyet de konmadığı için Allianz’ı tercih ettim. Şu anda ise operasyonumu karşılamayı reddettikleri için mağdur oluyorum. Elimde orijinal sigorta dökümünün PDF'i var ve burada hiçbir muafiyet bilgisi yer almıyor. Ancak Allianz uygulamasında hem yumurtalık hastalıkları hem de meme hastalıkları için 'kontrol, komplikasyon ve tedavi hariçtir' ibareleri girilmiş. Sadece yumurtalık için operasyon geçirecek olmama rağmen, hem yumurtalık hem memeyi kapsam dışı bırakmaları kabul edilemez. Bu konuda bana ve acenteme hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve acente iletişime geçmesine rağmen henüz çözüm sağlanamadı. Bu nedenle operasyon tarihim sürekli erteleniyor ve kistimin patlama ve dönme riski olduğu için sağlığım tehlikeye giriyor. Bunun dışında iş takvimim ve seyahat tarihlerim de değiştiği için maddi ve manevi bana zarar veren bir süreç yaşıyorum. Çözüme yönelik herhangi bir dönüş alamadığım için buraya yazarak durumu açıklamak istedim.
Sigorta şirketlerinin objektif, açıklanabilir herhangi bir sebebi olmadan poliçelere her yıl 2 katı fiyat çalışması yapmaları yüzünden bu yıl tamamlayıcı sağlık sigortası aldığım şirket devasa bir fiyat verdi. Bunun üzerine farklı bir sigorta şirketi araştırması için acentem aracılığıyla arayışa geç...
Bugün Allianz tamamlayıcı sağlık sigortasına güvenerek hastanenin beyin ve sinir cerrahisi bölümünden bel ağrısı şikayetiyle randevu aldım ve doktorla görüştüm. Kendisi, herhangi bir tedavi uygulamadan MR çekilmesini ve ona göre bir yol izleyeceğimizi söyledi. Sonrasında provizyonun onaylanmadığını ...
Allianz sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe başlangıcından yaklaşık on ay sonra oluşan bir rahatsızlığım nedeni ile tıbbi müdahale görmem gerekti. Allianz şirketi Enabız dan yaklaşık on yıllık geçmiş kayıtlarımı tetkik ettiler ve rahatsızlığım konusunda, bir aile hekiminin muay...
29.11.2023 tarihinde Allianz Sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Yaklaşık 3-4 ay sonrasında eşimin şikayeti ile doktora gittiğimizde ''sigorta poliçe başlangıç tarihinden sonra'' kasık bölgesinde fıtık oluştuğu tespit edildi ve ameliyat önerildi. Fakat sigorta şirketi farklı bir bölge...
23.10.2024 tarihinde doğum sonrası oğlumla birlikte Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım (Poliçe No: 0001071008117392). 08.2025 tarihinde başlayan bel ağrısı şikayetimle doktora gittim ve fıtık patlaması teşhisiyle acil ameliyat olmam gerektiği söylendi. Aynı hafta içinde farklı hastaneler...
Yorumlar