Allianz Sigorta Şirketinin Sürprim Karmaşası Ve Geri Ödeme Sorunu

Allianz Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası'nı uzun yıllardır aralıksız yaptırıyorum. Yakın zamanda uygulamasını karıştırırken bana sürprim uygulandığı, bunun sebebinin de tiroid rahatsızlığı olduğu yazıyordu. Aracı firma sigortam.net ve Allianz'ın kendisini aradığımda bana bunu iptal edemeyeceklerini, hastaneden belgeli şekilde itiraz etmem gerektiği söylendi. Hastaneden tiroid ile ilgili kan sonuçlarını aldım gönderdim.

Fakat bunun yeterli olmadığı, hastaneden rapor alınması gerektiği söylendi. Sadece bundan dolayı vermiş oldukları 10 ayakta tedavi hakkından birini daha kullanıp endokrinoloji bölümüne gittim ve tiroid hastalığım olmadığına dair bir rapor aldım. Aracı sigorta şirketi ve Allianz'a gönderdim.

Sigortam hala devam etmesine rağmen bu sefer de bu dönemde bir şey yapamayacaklarını, gelecek yenileme döneminde başvurmam gerektiği söyleniyor. Fazla kesilen ücreti geri ödememek için sigortam.net ve Allianz topu birbirlerine atıp beni oyalama yoluna gidiyorlar.

Yanlışlıkla benden eksik bir ücret almış olsalar tarafıma borcu hemen yansıtabiliyorlarken fazla kestikleri ücreti ben isteyince bin türlü yola başvurup ödemeyi yapmıyorlar.