Allianz Sigorta Sağlık Poliçesinde Karşılanmayan Biyopsi

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam var, yıllık rutin meme kontrolüne gittim, usg ve emar çekildi, usg de görünmeyen ama emarda görünen şüpheli bir lezyon bulundu, doktor biyopsi istedi, Allianz eski hastane belgeleri istedi, tüm belgeleri topladım, gönderdik, 2018 yılındaki bir usg de 3mm lik basit kist varmış, bu sebeple provizyonu red etti, doktor rapor yazdı.

O kistle alakası yok, bu yeni bir lezyon diye, yine red etti, basit bir biyopsi işlemi için 10 gün beni oyaladılar ve 3 kez red verdiler, bugün kendim karşılayarak yaptırdım işlemi. Başımıza ciddi bir şey gelse asla onaylamayacaklar. Müşteri hizmetlerinde her çıkan ezber yapmış gibi aynı şeyi söylüyor. Asla yardımcı olmuyorlar, olamıyorlar karşımızda muhatap bulamıyoruz.