to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Poliçesi Aktif Olmadığı Gerekçesiyle Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
23 Haziran 2025 tarihinde Allianz Sigorta’dan özel sağlık sigortası yaptırdım. 30 Haziran 2025’te yüksek tansiyon şikayetiyle Bursa Medicana Hastanesi’ne acilden giriş yaptım. Gerekli tahliller ve işlemler sonrasında, sigortamın aktif olmadığı gerekçesiyle 9.845,00 TL tutarında ücreti nakit olarak ödemem gerektiği belirtildi. Hastane tarafından, bu tutarı daha sonra dilekçe ile geri alabileceğim söylendi. Ancak hastaneye başvurduğumda ödemeyi yapamayacaklarını ilettiler. Tekrar talepte bulundum, ancak şu ana kadar geri dönüş alamadım.
Bu süreçte hem Allianz Sigorta hem de hastane müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca yapılan işlemlerin toplam tutarı da ödediğim miktarı karşılamamaktadır. Hem sigortaya hem de hastaneye ayrı ayrı ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödeme makbuzum ve ilgili belgelerim de mevcut.
Ödediğim 9.845,00 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
